中國(guó)鐵路12306發(fā)布火車(chē)票購(gòu)票新規(guī) 國(guó)慶出游牢記這幾點(diǎn)
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國(guó)慶長(zhǎng)假即將開(kāi)始，中國(guó)相信有不少選擇鐵路方式出行的鐵路朋友，近日，發(fā)布哈爾濱外圍（外圍經(jīng)紀(jì)) 外圍聯(lián)系（微信181-8279-1445）一二線城市快速安排上門(mén)外圍上門(mén)外圍女，全程30分鐘到達(dá)12306發(fā)布的火車(chē)這則火車(chē)票購(gòu)票新規(guī)，將直接影響你的票購(gòu)票新出行！快來(lái)看看購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)，規(guī)國(guó)都有什么需要注意的慶出吧~
火車(chē)票換乘新規(guī)
從中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306獲悉，9月22日起，游牢通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、記點(diǎn)電話、中國(guó)自動(dòng)售票機(jī)、鐵路人工窗口等方法購(gòu)買(mǎi)同站換乘的發(fā)布車(chē)票時(shí)，兩張車(chē)票需間隔10分鐘以上；購(gòu)買(mǎi)不同車(chē)站換乘的火車(chē)車(chē)票時(shí)，兩張車(chē)票間隔需在40分鐘以上，票購(gòu)票新哈爾濱外圍（外圍經(jīng)紀(jì)) 外圍聯(lián)系（微信181-8279-1445）一二線城市快速安排上門(mén)外圍上門(mén)外圍女，全程30分鐘到達(dá)如果購(gòu)票間隔少于規(guī)定時(shí)間，規(guī)國(guó)系統(tǒng)會(huì)彈出出票失敗的提示。
購(gòu)票證件
1.在鐵路售票窗口購(gòu)票時(shí)，可以使用居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、往來(lái)港澳通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證、外國(guó)人居留證（含外國(guó)人永久居留證、外國(guó)人永久居留身份證）、外國(guó)人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開(kāi)具的外國(guó)人身份證明、地方公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)開(kāi)具的護(hù)照?qǐng)?bào)失證明、鐵路公安部門(mén)開(kāi)具的乘坐旅客列車(chē)臨時(shí)身份證明等25種，1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。
但為提高購(gòu)票速度，有關(guān)部門(mén)建議中國(guó)公民使用居民身份證購(gòu)票。
2.自動(dòng)售（取）票機(jī)，必須使用購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人居民身份證原件。(廣深線自動(dòng)售票機(jī)可受理港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證的購(gòu)票和取票)
3.網(wǎng)絡(luò)APP購(gòu)票，可使用居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照這四種。
取票及乘車(chē)
使用乘車(chē)人本人的居民身份證在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票，且乘車(chē)站和下車(chē)站均具備居民身份證自動(dòng)識(shí)讀檢票條件的，可以通過(guò)自動(dòng)檢票機(jī)（閘機(jī)）自動(dòng)識(shí)讀居民身份證的方式辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)，無(wú)需提前換取紙質(zhì)車(chē)票。
其他情形需憑有效證件和網(wǎng)上訂票單號(hào)，至火車(chē)站窗口或火車(chē)票代售窗口換取紙質(zhì)車(chē)票。
改簽及退票
一、車(chē)票改簽
旅客不能按票面指定的乘車(chē)站、日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理一次提前或推遲乘車(chē)簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理；持動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)不受開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。
二、退票
旅客要求退票時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。
退票費(fèi)如下核收：開(kāi)車(chē)前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)。票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
車(chē)票遺失
如換票后丟失車(chē)票，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件、原車(chē)票乘車(chē)日期和購(gòu)票地車(chē)站名稱等信息，不晚于票面乘車(chē)站停止檢票時(shí)間前20分鐘到車(chē)站售票窗口辦理掛失，并重新按照原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買(mǎi)一張新車(chē)票，在到站后24小時(shí)內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，至到站退票窗口辦理新車(chē)票退票。辦理時(shí)，車(chē)站按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。
如超過(guò)規(guī)定時(shí)間或者原車(chē)票已經(jīng)退票、掛失補(bǔ)辦的，不能辦理掛失補(bǔ)辦。新車(chē)票不能改簽或變更到站，新車(chē)票不能改簽或變更到站，但可以退票；退票時(shí)按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。
溫馨提示
跨境廣深港高鐵已于9月23日開(kāi)通，那么跨境購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票有什么需要注意的呢？下面有詳情哦~
跨境車(chē)票乘車(chē)規(guī)定
1.乘車(chē)
旅客必須持有效車(chē)票并按票面載明的日期、車(chē)次、席別乘車(chē)，同時(shí)需攜帶有效的出入境證件及簽注。
2.退票
到站為香港西九龍站的車(chē)票，辦理退票應(yīng)不晚于票面指定的日期、車(chē)次開(kāi)車(chē)前30分鐘；發(fā)站為香港西九龍站的車(chē)票應(yīng)不晚于60分鐘。
退票費(fèi)核收標(biāo)準(zhǔn)：在票面開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)內(nèi)辦理退票的，按票面票價(jià)的50%計(jì)算；在票面開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)至第14天的，按票面票價(jià)的30%計(jì)算；在票面開(kāi)車(chē)時(shí)間前15天及以上的，按票面票價(jià)的5%計(jì)算。退票費(fèi)按元計(jì)算，不足一元的部分舍去免收。
3.改簽：
到站為香港西九龍站的車(chē)票，辦理改簽應(yīng)不晚于票面指定的日期、車(chē)次開(kāi)車(chē)前30分鐘；發(fā)站為香港西九龍站的車(chē)票應(yīng)不晚于60分鐘。
改簽后的車(chē)票不得退票。
在此提醒您，避免影響出行，換票后，請(qǐng)妥善保管紙質(zhì)車(chē)票，保持票面信息清晰、可識(shí)讀哦~
火車(chē)票換乘新規(guī)
從中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306獲悉，9月22日起，游牢通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、記點(diǎn)電話、中國(guó)自動(dòng)售票機(jī)、鐵路人工窗口等方法購(gòu)買(mǎi)同站換乘的發(fā)布車(chē)票時(shí)，兩張車(chē)票需間隔10分鐘以上；購(gòu)買(mǎi)不同車(chē)站換乘的火車(chē)車(chē)票時(shí)，兩張車(chē)票間隔需在40分鐘以上，票購(gòu)票新哈爾濱外圍（外圍經(jīng)紀(jì)) 外圍聯(lián)系（微信181-8279-1445）一二線城市快速安排上門(mén)外圍上門(mén)外圍女，全程30分鐘到達(dá)如果購(gòu)票間隔少于規(guī)定時(shí)間，規(guī)國(guó)系統(tǒng)會(huì)彈出出票失敗的提示。
購(gòu)票證件
1.在鐵路售票窗口購(gòu)票時(shí)，可以使用居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、往來(lái)港澳通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證、外國(guó)人居留證（含外國(guó)人永久居留證、外國(guó)人永久居留身份證）、外國(guó)人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開(kāi)具的外國(guó)人身份證明、地方公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)開(kāi)具的護(hù)照?qǐng)?bào)失證明、鐵路公安部門(mén)開(kāi)具的乘坐旅客列車(chē)臨時(shí)身份證明等25種，1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。
但為提高購(gòu)票速度，有關(guān)部門(mén)建議中國(guó)公民使用居民身份證購(gòu)票。
2.自動(dòng)售（取）票機(jī)，必須使用購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人居民身份證原件。(廣深線自動(dòng)售票機(jī)可受理港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證的購(gòu)票和取票)
3.網(wǎng)絡(luò)APP購(gòu)票，可使用居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照這四種。
取票及乘車(chē)
使用乘車(chē)人本人的居民身份證在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票，且乘車(chē)站和下車(chē)站均具備居民身份證自動(dòng)識(shí)讀檢票條件的，可以通過(guò)自動(dòng)檢票機(jī)（閘機(jī)）自動(dòng)識(shí)讀居民身份證的方式辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)，無(wú)需提前換取紙質(zhì)車(chē)票。
其他情形需憑有效證件和網(wǎng)上訂票單號(hào)，至火車(chē)站窗口或火車(chē)票代售窗口換取紙質(zhì)車(chē)票。
改簽及退票
一、車(chē)票改簽
旅客不能按票面指定的乘車(chē)站、日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理一次提前或推遲乘車(chē)簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理；持動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)不受開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。
二、退票
旅客要求退票時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。
退票費(fèi)如下核收：開(kāi)車(chē)前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)。票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
車(chē)票遺失
如換票后丟失車(chē)票，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件、原車(chē)票乘車(chē)日期和購(gòu)票地車(chē)站名稱等信息，不晚于票面乘車(chē)站停止檢票時(shí)間前20分鐘到車(chē)站售票窗口辦理掛失，并重新按照原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買(mǎi)一張新車(chē)票，在到站后24小時(shí)內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，至到站退票窗口辦理新車(chē)票退票。辦理時(shí)，車(chē)站按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。
如超過(guò)規(guī)定時(shí)間或者原車(chē)票已經(jīng)退票、掛失補(bǔ)辦的，不能辦理掛失補(bǔ)辦。新車(chē)票不能改簽或變更到站，新車(chē)票不能改簽或變更到站，但可以退票；退票時(shí)按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。
溫馨提示
跨境廣深港高鐵已于9月23日開(kāi)通，那么跨境購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票有什么需要注意的呢？下面有詳情哦~
跨境車(chē)票乘車(chē)規(guī)定
1.乘車(chē)
旅客必須持有效車(chē)票并按票面載明的日期、車(chē)次、席別乘車(chē)，同時(shí)需攜帶有效的出入境證件及簽注。
2.退票
到站為香港西九龍站的車(chē)票，辦理退票應(yīng)不晚于票面指定的日期、車(chē)次開(kāi)車(chē)前30分鐘；發(fā)站為香港西九龍站的車(chē)票應(yīng)不晚于60分鐘。
退票費(fèi)核收標(biāo)準(zhǔn)：在票面開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)內(nèi)辦理退票的，按票面票價(jià)的50%計(jì)算；在票面開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)至第14天的，按票面票價(jià)的30%計(jì)算；在票面開(kāi)車(chē)時(shí)間前15天及以上的，按票面票價(jià)的5%計(jì)算。退票費(fèi)按元計(jì)算，不足一元的部分舍去免收。
3.改簽：
到站為香港西九龍站的車(chē)票，辦理改簽應(yīng)不晚于票面指定的日期、車(chē)次開(kāi)車(chē)前30分鐘；發(fā)站為香港西九龍站的車(chē)票應(yīng)不晚于60分鐘。
改簽后的車(chē)票不得退票。
在此提醒您，避免影響出行，換票后，請(qǐng)妥善保管紙質(zhì)車(chē)票，保持票面信息清晰、可識(shí)讀哦~