科技評價(jià)誰最權(quán)威?海爾智家:用戶是終極裁判
在衡量科技實(shí)力方面,評價(jià)判行業(yè)內(nèi)外有不少的最權(quán)深圳美女同城上門外圍上門外圍女(微信199-7144-9724)提供頂級外圍女上門,可滿足你的一切要求評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。雖角度各異,威海但說到底,爾智無外乎專利、家用極裁標(biāo)準(zhǔn)、戶終研發(fā)投入等幾個(gè)維度。科技這些指標(biāo)確實(shí)具有一定的評價(jià)判說服力,但科技實(shí)力的最權(quán)高低并不是簡單的數(shù)據(jù)對比就可以得出結(jié)論。
那么,威??萍荚u價(jià)誰最權(quán)威?爾智其實(shí)縱觀中國科技企業(yè)的快速崛起,并沒有秘密可言,家用極裁讓用戶成為生活贏家的戶終,用戶自然會選擇它成為行業(yè)的科技、市場的贏家。
因?yàn)椋?strong>深圳美女同城上門外圍上門外圍女(微信199-7144-9724)提供頂級外圍女上門,可滿足你的一切要求用戶才是終極裁判,用戶滿意始終是科技的標(biāo)尺。
科技評判法則:進(jìn)入用戶家,為用戶所用
從遠(yuǎn)洋輪船保鮮科技,到列車磁懸浮技術(shù),再到汽車直驅(qū)電機(jī).......一項(xiàng)項(xiàng)科技看似很遙遠(yuǎn),其實(shí)可以離我們很近,改變我們的日常生活。
而串聯(lián)起這些硬核科技與生活的,便是海爾智家。我們可以從其9月22日發(fā)布的《那么遠(yuǎn),這么近》科技海報(bào)中窺其端倪。可以看到,海報(bào)的一半是輪船、汽車、高速列車,而另一半則是我們生活里的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器,這些看似毫無關(guān)聯(lián),卻又息息相關(guān)。
隨著高端食材進(jìn)入家庭,很多用戶意識到,這些食材不但要延長保鮮時(shí)間,更重要的是“留住營養(yǎng)”,而傳統(tǒng)低溫儲存方式已無法滿足。這時(shí),來往世界各地的輪船中使用的“氣調(diào)保鮮”技術(shù),為海爾智家研發(fā)團(tuán)隊(duì)帶來靈感:“這樣的科技為什么不用在冰箱上?”在之后的3年間,海爾智家研發(fā)人員通過近3000種嘗試,50000多次試驗(yàn),15次改進(jìn),對2000余種食材進(jìn)行反復(fù)檢驗(yàn),最終首創(chuàng)MSA控氧保鮮科技,將氣調(diào)保鮮技術(shù)用于冰箱抽屜上,有效延長了食材保鮮周期,實(shí)現(xiàn)食材保鮮7天營養(yǎng)幾乎不流失。
不止是冰箱,海爾智家將這一思路延續(xù)到各個(gè)產(chǎn)業(yè)。為了解決洗衣機(jī)噪音大這個(gè)問題,海爾智家將汽車搭載的直驅(qū)電機(jī)“搬”到洗衣機(jī)上,在2021年推出首臺直驅(qū)電機(jī)洗衣機(jī),取消了皮帶設(shè)計(jì),由電機(jī)精準(zhǔn)控制內(nèi)筒轉(zhuǎn)動,使洗衣機(jī)在高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)仍可保持安靜平穩(wěn)。中央空調(diào)能耗高,海爾智家以磁懸浮列車為靈感,首創(chuàng)中國磁懸浮離心機(jī)科技,推出了中國首臺磁懸浮中央空調(diào),使空調(diào)更加高效節(jié)能。熱水器頻繁加熱不穩(wěn)定、有冷水,海爾智家借鑒汽車油電混合發(fā)動機(jī),行業(yè)首創(chuàng)燃電混動加熱技術(shù),提升用戶沐浴體驗(yàn)。
如果說,遠(yuǎn)洋輪船、磁懸浮列車這樣的高科技離用戶的生活有點(diǎn)遠(yuǎn),那像海爾智家的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)則早已走進(jìn)無數(shù)家庭,為用戶所用。
把用戶當(dāng)終極裁判,是科技引領(lǐng)的秘訣
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各個(gè)行業(yè)都在尋求以用戶需求為中心的技術(shù)變革。但用戶需求不是一成不變的,如何把握住市場和用戶需求的變化,成為企業(yè)面臨的最大難題。在這方面,海爾智家有自己的“獨(dú)到之處”。
每一次科技創(chuàng)新,都是從用戶出發(fā),又回歸到用戶。當(dāng)單品創(chuàng)新已無法滿足用戶需求時(shí),海爾智家開辟了一條全新的科創(chuàng)路徑:換道場景科技,給用戶帶來衣食住娛全流程的智慧生活體驗(yàn)。就拿海報(bào)中的冰箱來說,除了MSA控氧保鮮技術(shù),海爾智家還兼顧了生活。海爾智家研發(fā)團(tuán)隊(duì)了解到冰箱與櫥柜縫隙大、易存灰,冰箱突出太多容易磕碰等痛點(diǎn),從實(shí)現(xiàn)0閃縫的零距離自由嵌入冰箱,又自我迭代到能與櫥柜表面平齊的平嵌冰箱,海爾智家一直在不斷通過科技創(chuàng)新迭代產(chǎn)品和場景,為用戶提供更完美的新一代廚房。也正是因?yàn)榭萍季驮谏磉叄脩舨艜淮未芜x擇海爾智家。
科技第一不是目標(biāo),用戶選擇才是終極裁判。憑借“為用戶研發(fā)”的創(chuàng)新思維,海爾智家把科技做到了國內(nèi)外引領(lǐng)。專利、標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域均是行業(yè)最強(qiáng)。
但這不是目的,海爾智家要用科技改變?nèi)蚋鞯赜脩舻纳?。因此,海爾智家給俄羅斯用戶研發(fā)了2米高的冰箱,為北美用戶研發(fā)大滾筒洗衣機(jī),給亞洲人量身定制的中子和美洗干護(hù)理機(jī)....在海爾智家,每一件產(chǎn)品,都在細(xì)節(jié)處傳遞著“以用戶為中心”的研發(fā)理念。之所以能夠做到這些,得益于海爾智家全球“10+N”開放式創(chuàng)新體系。以此為基礎(chǔ),海爾智家能夠根據(jù)用戶需求驅(qū)動協(xié)調(diào)全球研發(fā)資源,保證科技創(chuàng)新的精準(zhǔn)、高效和永不過時(shí)。
沒有好的用戶體驗(yàn),企業(yè)就成了無源之水。在行業(yè)內(nèi)卷越來越嚴(yán)重的情況下,誰能在市場表現(xiàn)中勝出,誰能永葆品牌生命力,最終還是要取決于用戶體驗(yàn)層面的較量。而在智能家居領(lǐng)域,海爾智家的持續(xù)繁榮,就很好地詮釋了這一點(diǎn)。
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