全網第一!海爾智家618實現開門紅
5月31日20:00,第海在天貓、爾智大連接待預約商務外圍vx《134+8006/5952》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達京東等平臺,家實618已全面開啟,現開而在海爾智家,門紅一場好聽好看又好買的全網露營音樂會正在進行。不同于傳統直播,第海海爾智家和用戶玩在一起,爾智在打造的家實精致輕奢、森林秘境等四種風格的現開露營營地中,正依次向用戶展示各種高品質生活方式,門紅給用戶帶來耳目一新的全網沉浸式享受。
據統計,第海截至5月31日21:00,爾智海爾智家斬獲京東、天貓、抖音、大連接待預約商務外圍vx《134+8006/5952》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達快手等渠道銷售額全網第一,實現開門紅。整體來看,被稱為“史上最大投入”的618,拒絕花哨的規則、套路的低價等,真正比拼“干貨”。堅持不搞套路、不打價格戰的海爾智家今年更是全面升級,以高端套系打造的高品質生活方式,真正贏得用戶認可。
全網第一獲開門紅,新玩法開啟新生活方式
618品牌、商家、平臺等越來越“卷”,無外乎是要吸引用戶的青睞,得到用戶的認可。但隨著用戶選擇越來越多、需求越來越個性化,如何真正深度占領用戶心智,成為用戶的“第一選擇”?在618第一波開賣當晚,海爾智家就用露營音樂會的全新玩法打了個樣。
與單純吆喝大家“買買買”不同,海爾618超級盛典·《天賜的聲音》露營音樂會聯合《天賜的聲音》IP,把當下最潮的戶外音樂會和露營形式完美結合,通過打造精致輕奢、森林秘境等四大風格的露營營地,讓四位明星作為海爾智家品質生活合伙人,帶領大家沉浸式體驗由高端套系打造的品質生活方式。用戶隔著屏幕也被處處凸顯的高端、舒適、健康、便捷的生活所種草,且能邊聽邊看邊買,不怕踩雷,輕松get同款。

這種全新的玩法,助力海爾智家618開賣即霸榜。具體來看,截至5月31日21:00,在京東渠道,海爾拿下京東618家電成交榜全品類第一,海爾545三檔變溫冰箱、海爾纖薄雙膽電熱水器、海爾星蘊137升立式冷柜、海爾三管零冷水燃氣熱水器等爆款,均位居趨勢單品銷售榜榜首;在天貓渠道,海爾一小時銷售額較同期全天雙位數增長,行業第一,并且,海爾“雙擎熱泵洗烘套裝”、“精華洗洗衣機”“除菌自清潔”、“雙塔軟風”、“復合軟風”等產品搜索熱度翻番上漲;在快手、抖音等內容電商渠道,拿下快手大家電第一、直播間成交額第一,斬獲抖音品牌第一、店鋪第一、單品第一。
不難看出,海爾智家從玩法形式到爆款套系再到生活方式上,都讓用戶心生向往。這些,從露營音樂會的現場可見一斑。想體驗自然舒適的空調風?汪小敏和胡海泉現場模擬卡薩帝星云空調的雙塔左右站位,吹著“軟乎乎的溫柔風”PK歌詞有風的曲庫更有靈感,再配合專業推薦官的現場深度講解,用戶想不種草都難;想體驗如何輕松做美食?卡薩帝星河蒸烤一體機現場復刻“淄博燒烤”,用戶很難不邊流口水邊下單……可以這樣說,海爾智家實現全網第一開門紅的同時,正在讓高品質生活方式叩響越來越多用戶的大門。
為什么能穩居第一?數字化轉型支撐高質量增長
亮眼的數據背后,我們不禁要想:為什么海爾智家能拿下全網第一開門紅,且能得到用戶的深度認可?這背后,離不開海爾智家以用戶為核心的數字化轉型,真正讓用戶從買前挑選、買的過程、買回家后使用,得到全流程最佳體驗。
具體來看,在用戶購買前,海爾智家通過會員運營和內容運營的數字化,實現精準觸達用戶以及用戶心智的長效種草,讓用戶更愿意進店了解進而下單購買。
一方面,針對不同年齡層次、不同收入群體的用戶需求,海爾智家實現全域視角的科學投放:追逐新潮的年輕會員首推顏值與科技齊飛的Leader爆款;喜歡享受生活品質的高端會員,卡薩帝高端套系是主推。
另一方面,海爾智家通過內容運營的數字化,讓用戶看到自己最感興趣、最適合自身的生活解決方案內容推送:愛寵會員在淘寶首頁可以看到精心打造的三翼鳥萌寵陽臺;喜歡運動健身的會員則能看到能跑步、能瑜伽的三翼鳥健身陽臺等。

特別是618這樣的節點,用戶下單以及買后的物流配送體驗,直接影響其對品牌的好感度,海爾智家通過供應鏈數字化及口碑數字化,進一步升級用戶體驗。首先貨源充分,海爾智家預計618現貨率同比提升1.2%;其次打通了服務的“最后一公里”,能根據會員用戶的需求,就近配貨,第一時間送裝,且能優先安排當地倉庫發貨,真正減少用戶的每一分等待,整體實現庫存效率提升15%;最后高度重視用戶反饋,做到了用戶聲音的即時回流、即時響應,真正做到句句有回響、件件有著落。
并且,不同于用戶買回家服務就結束了,海爾智家為用戶配送到家后服務剛剛開始,并能伴隨終身。海爾智家會員用戶可以在平臺分享使用體驗,反饋意見,申請售后等,海爾智家將全流程跟進,只要用戶有需求,就能給予高效的解決方案,讓用戶滿意且安心。
對用戶來說,618是升級美好生活的“購物節”;對品牌來說則是全方位展現品牌實力、贏得用戶認可的關鍵節點。海爾智家通過從用戶出發、為用戶負責,真正用高品質生活方式打動用戶、贏得用戶。這促使其不僅能贏在開門紅,也將贏下整個618,更將贏在每位用戶心坎上。
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(責任編輯:時尚)
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