導語：“智慧家”的家居級海局目的，是迎升成都武侯區(qū)小姐姐包夜崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款提升人們的生活品質(zhì)和幸福感。

隨著社會、人破經(jīng)濟、智慧產(chǎn)業(yè)和人口結(jié)構(gòu)的家居級海局深刻變革，家居行業(yè)正迎來一個嶄新的迎升階段。

在這個時代背景下，人破消費者對家居的智慧需求不斷升級，智能化、家居級海局高端化和適老化成為市場發(fā)展的迎升核心趨勢。在這波變革浪潮中，人破高端及優(yōu)質(zhì)品牌不斷崛起，智慧引領(lǐng)家居消費和產(chǎn)業(yè)鏈升級，家居級海局推動家居行業(yè)邁向智能化的迎升新時代。

站在場景數(shù)智化與AI升級的風口浪尖，智能家居賽道迎來大批玩家入局，行業(yè)競爭不斷升級，科技研發(fā)不斷創(chuàng)新。

4月26日，以“數(shù)智共生 萬象更新”為主題的海爾智家2023生態(tài)大會在上海世博中心銀廳正式啟幕。會上，海爾智家對外展示了最完整的品牌布局、最全面的場景方案、最領(lǐng)先的科技創(chuàng)新以及最徹底的全球化布局等一系列成果。

在智能家居新階段中該如何突圍？在海爾智家看來，答案是以用戶為核心。

1、主動挖掘用戶“新需求”

什么是以用戶為核心？簡單來說，就是成都武侯區(qū)小姐姐包夜崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款要重視人們生活中的每一個小細節(jié)，挖掘用戶的真實需求。

以海爾智家為例，其全新升級的智家大腦真正做到了這一點。當你剛吃完火鍋回家洗衣時，智家大腦便會自動推薦去味的干衣機襯衣空氣洗；當你從醫(yī)院到家換衣后，智家大腦則會自動采用除菌洗。用戶僅需像人與人之間一樣對話，智家大腦便能通過表象，捕捉用戶真實的需求。

“以用戶為核心”在海爾智家中的體現(xiàn)遠不僅于此。智家大腦真正的核心優(yōu)勢在于，其工作邏輯并非限于機械化的設定響應，而是通過深入研究用戶的生活習慣，以自主深度學習為基礎，提供主動服務。

比如，通過智家大腦，在看電視時，空調(diào)能自動發(fā)現(xiàn)老人、小孩的位置，避開直接吹風；睡覺時，床體還會根據(jù)睡眠狀態(tài)自動調(diào)節(jié)姿勢，從而減少打鼾等。這些功能所對應的需求始終存在，只不過在傳統(tǒng)家居用戶的認知中，空調(diào)、床不可能如此“智慧”。

通過新的科技與人工智能，突破人們的思維限制，將“不可能變?yōu)榭赡?rdquo;，是海爾智家深度挖掘消費者需求的方式之一。

在海爾智家看來，用戶體驗是設計產(chǎn)品和服務的第一要素。海爾智家不斷深耕用戶痛點，通過科技創(chuàng)新和體驗迭代實現(xiàn)更智慧、更人性化的生活方式。

海爾智家這顆“家庭大腦”，將不斷學習你的習慣、喜好，像管家一樣管理生活，像家人一樣照顧你；打造自學習、自進化，且永不過時的“智慧家”。

可見，當行業(yè)還在琢磨如何升級產(chǎn)品功能的時候，海爾智家的出發(fā)點已經(jīng)變成了怎樣讓用戶生活更便捷、更健康、更美好。

二、一站式解決用戶“真痛點”

在過去十多年間，智能家居行業(yè)也在逐漸進行迭代。

起初，人們對“智能”的理解主要是以家居產(chǎn)品為中心。具體表現(xiàn)為將所有電器接入語音助手、能用APP控制、可以設置程序、能夠主動感應等。在這個階段，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間相互孤立，缺乏關(guān)聯(lián)性。

但真正以用戶為核心，從用戶需求出發(fā)去思考，可以意識到，人們并不是僅僅需要一個智能冰箱、智能燃氣灶，其真正需求是方便快捷地做出新鮮、好吃的飯菜。再進一步講，所有智能家居都是要為人們更美好生活服務的。

要達成這一點，單用某款電器自然無法實現(xiàn)。人們需要的不止是“好冰箱”、“好空調(diào)”，而是“好廚房”、“好客廳”、“好臥室”，以及它們所構(gòu)成的“好家庭”。

所以，智能家居的迭代方向是以場景為中心的“智慧場景”。

但智慧場景比單臺設備的控制要復雜的多。海爾智家相關(guān)負責人告訴36氪，“大多家電企業(yè)只有產(chǎn)品工程師，沒有場景工程師；有冰箱部、洗衣機部、空調(diào)部，但沒有廚房部。要做智慧場景，需要打破傳統(tǒng)的組織架構(gòu)。”

海爾智家是行業(yè)中率先打破產(chǎn)業(yè)局限的玩家之一，在三年前便前瞻性地以場景為組織，推出了廚房、客廳等多個具有整體協(xié)同能力的智慧場景。比如，在海爾智慧廚房場景里的冰箱能“記住”你放入的食材，為你規(guī)劃膳食；晚上回家走進智慧浴室，熱水器已經(jīng)根據(jù)你的起居習慣提前做好準備，打開就出熱水，洗完浴霸還會自動除濕；坐到智慧客廳的沙發(fā)上說“我要看電視”，電視就會自動播放上次看的節(jié)目，還能查看其他家電運行情況。

海爾智家的智慧場景能力，以及上面提到的智家大腦能力，均是其旗下智慧家庭場景品牌三翼鳥中的能力之一。

三翼鳥有4大核心優(yōu)勢，包括智慧場景、家電設計工具還有用戶平臺賦能和智家大腦。具體來看，三翼鳥的智慧場景方案可為全屋做個性化定制，實現(xiàn)“千人千面”；其設計工具能力可幫助家裝設計師輕松地為用戶規(guī)劃智能家居布局，確保家裝風格與智能家居設備的完美融合；平臺賦能能力指的是海爾智家通過與合作伙伴共享資源，實現(xiàn)了行業(yè)間的融合，提高了智能家居系統(tǒng)的可擴展性和兼容性；最后，智家大腦能力為智能家居提供了強大的數(shù)據(jù)支持和分析能力，幫助用戶實現(xiàn)設備之間的智能聯(lián)動和自動化管理。

值得注意的是，海爾智家依托三翼鳥，成功解決了智能家居實際落地過程中的痛點。

此前，智能家居多與家裝脫節(jié)，導致傳統(tǒng)家裝公司難以滿足智能家居在布線、預留管道等方面的需求；消費者對智能家居產(chǎn)品的功能和實際場景了解不足，導致家裝風格雜亂無章，智能家居無法充分發(fā)揮其功能。

通過三翼鳥，海爾智家將能力延伸至產(chǎn)業(yè)中，整合行業(yè)上下游，為智能家居打造出從設計、到家裝、再到后續(xù)AI迭代的一整套能夠?qū)嶋H落地的解決方案。

目前，海爾智家已經(jīng)在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)了智能家居解決方案的廣泛應用。除了中國的三翼鳥，在海外市場中，海爾智慧家庭也在持續(xù)落地。

在全球智能家居保有率最高的歐洲，用戶可利用hOn平臺快速構(gòu)建智慧家庭。在北美洲和澳洲落地了Smart HQ，在東南亞，海爾智家則是通過Haismart為當?shù)赜脩籼峁┲悄芗彝シ铡?/p>

正是基于此，在2022年行業(yè)下滑的大環(huán)境下，海爾智家各區(qū)域倍速于行業(yè)增長，在北美市場實現(xiàn)35%的增長，在澳新市場實現(xiàn)30%的增長，在南亞、東南亞以及日本市場也同樣實現(xiàn)了品牌高增長。

三、“真科技”引領(lǐng)“智慧家”

海爾智家之所以能夠主動挖掘，并滿足其實際需求，真正做到以用戶為中心，底層條件是擁有足夠的科技硬實力。

一方面，是科技能力在家居行業(yè)積累的厚度。隨著智能家居風起，不少玩家“跨界”入局，但他們?nèi)狈υ诩揖哟怪鳖I(lǐng)域的技術(shù)沉淀與用戶洞察。家居行業(yè)的技術(shù)突破，往往還是由深耕多年的老牌玩家所引領(lǐng)。

這些技術(shù)突破不僅帶領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新迭代，還切實解決了用戶生活中的實際痛點。

比如，海爾推出的平嵌冰箱，通過技術(shù)解決了冰箱兩側(cè)需預留空間這一痛點；卡薩帝中子F2洗干集成機，通過首創(chuàng)3D透視烘干科技，為用戶解決了烘不干、烘不透等難題，還做到了纖維級的衣物護理效果；再如星云空調(diào)搭載的獨創(chuàng)“射流勻風”技術(shù)，能從風溫、風速和風向三個方面去還原溫和的“自然軟風”，解決傳統(tǒng)空調(diào)風干、風冷、風硬的問題。

形成科技硬實力的另一方面，則是擁抱技術(shù)變化的速度。海爾智家采用了一種將效率提升到最高的特殊研發(fā)方式“全球協(xié)同”。具體來看，海爾通過10+N開放式創(chuàng)新體系建立全球一流的研發(fā)中心，通過HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺鏈接100萬+資源，根據(jù)全世界用戶需求的變化實現(xiàn)24小時不間斷研發(fā)。

在未來，海爾智家將作為載體，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)智慧住居生態(tài)領(lǐng)域的全球引領(lǐng)。為實現(xiàn)這一愿景，海爾智家在AME大會上公布，將在智慧住居賽道上實現(xiàn)“三條曲線”發(fā)展。

第一條曲線，從智能家電到智慧家庭，再到智慧生活。海爾智家將進一步升級智能家電產(chǎn)品，為消費者提供更加便捷和智能的家庭生活。同時，智慧家庭解決方案將不斷優(yōu)化，以滿足消費者對個性化、智能化的需求。在此基礎上，海爾智家還將致力于智慧生活的探索，通過與多元化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作，為用戶帶來全新的生活體驗。

第二條曲線，智慧樓宇和家庭機器人的發(fā)展。海爾智家將繼續(xù)投入智慧樓宇領(lǐng)域，為用戶打造智能化、綠色環(huán)保的居住環(huán)境。同時，家庭機器人作為未來家庭生活的重要組成部分，將為用戶提供更多元化的服務，包括家務助手、陪伴護理等功能，以滿足不同家庭成員的需求。

第三條曲線，適老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著人口老齡化趨勢日益明顯，海爾智家將致力于適老產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，通過適老網(wǎng)器一場景的解決方案，為老年人提供尊嚴、舒適的生活環(huán)境。海爾智家將打造生態(tài)平臺，讓天下父母有尊嚴地享受生活，滿足老年人在生活、健康、陪伴等方面的需求。

智能家居行業(yè)之所以受到關(guān)注，是因為它正在通過細節(jié)的改變，匯聚成顛覆性的能量，切實提高人們的生活品質(zhì)和幸福感。

海爾智家正是基于這一愿景，致力于為用戶帶來更美好的生活，更“智慧”的家。

智慧生活時代，創(chuàng)新技術(shù)如何賦能空間？用戶需求如何得到實現(xiàn)？智慧生活方式如何持續(xù)演進？海爾智家以創(chuàng)新追隨用戶需求，精準把握行業(yè)趨勢，洞見未來十年。4月27日18：30，海爾智家再度攜手AWE，開啟智生活，看未來——海爾智家X36氪「看見2033」聯(lián)合主題直播，邀請萬千用戶共同走進海爾智慧生活體驗場，敬請期待！

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