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征詢而不是告訴的故事

時(shí)間：2025-11-24 17:01:43 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理編輯：休閑

核心提示

編譯/尹玉生我的至交摯友湯姆森剛剛榮升為一家世界級(jí)大旅游公司的副總裁。在此之前的5年間，他曾在3家旅游公司供過(guò)職，他以敏銳的眼光、睿智的頭腦、獨(dú)特的市場(chǎng)推廣策略為公司帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。然而，在新的太原包養(yǎng)外圍上門外圍女上門外圍上門外圍女（電話微信199-7144-9724）怎么找空姐莞式外圍上門外圍女桑拿全套按摩高端模特特殊外圍上門外圍女

　　編譯/尹玉生　　我的征詢至交摯友湯姆森剛剛榮升為一家世界級(jí)大旅游公司的副總裁。在此之前的告訴5年間，他曾在3家旅游公司供過(guò)職，征詢太原包養(yǎng)外圍上門外圍女上門外圍上門外圍女（電話微信199-7144-9724）怎么找空姐莞式外圍上門外圍女桑拿全套按摩高端模特特殊外圍上門外圍女他以敏銳的告訴眼光、睿智的征詢頭腦、獨(dú)特的告訴市場(chǎng)推廣策略為公司帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。　　然而，征詢?cè)谛碌母嬖V崗位上，他曾經(jīng)光輝的征詢成就并沒(méi)有助他持續(xù)開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。大公司所特有的告訴唯我獨(dú)尊的做派、員工們身上時(shí)時(shí)閃現(xiàn)的征詢優(yōu)越感、部門之間的告訴自我中心和官僚作風(fēng)讓初來(lái)乍到的湯姆森受到了前所未有的挑戰(zhàn)。更讓湯姆森感到后心徹涼的征詢太原包養(yǎng)外圍上門外圍女上門外圍上門外圍女（電話微信199-7144-9724）怎么找空姐莞式外圍上門外圍女桑拿全套按摩高端模特特殊外圍上門外圍女是，他顯明地覺(jué)察到，告訴人們對(duì)他這個(gè)從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的征詢旅游公司的市場(chǎng)主管一躍成為本公司副總裁的“幸運(yùn)”家伙充滿了不服氣、不信賴、沖突和對(duì)立。　　每個(gè)周末，他都會(huì)找到我大吐苦水。在湯姆森進(jìn)入大公司短短的數(shù)月時(shí)間里，他已經(jīng)敏銳地發(fā)現(xiàn)了公司在市場(chǎng)開(kāi)拓方面的缺陷，并提出了數(shù)項(xiàng)改進(jìn)打算。每一次，他將打算通知老板、同僚以及下屬，并將打算的每一個(gè)細(xì)節(jié)、要求、實(shí)施措施、預(yù)期目的完完整整地通知每一位有關(guān)人員，但最終得到的都是拖延和抵制，以致沒(méi)有一項(xiàng)打算得到過(guò)真正的實(shí)施?！叭绻龠@樣下去，”湯姆森悲哀地對(duì)我說(shuō)道，“縱然他們不解聘我，我也該卷鋪蓋走人了?！痹趺磿?huì)這樣？我對(duì)于湯姆森的能力絕不嫌疑，他先前的成就足以證明他的確是旅游市場(chǎng)開(kāi)拓領(lǐng)域的佼佼者?！澳闶翘幚砣穗H干系方面的專家，又是我最好的朋友，這一次，你一定要幫幫我?！睖飞瓚┣蟮馈?　　經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，我覺(jué)得我找到了問(wèn)題的癥結(jié)。又一個(gè)周末，在湯姆森倒完苦水過(guò)后，我對(duì)他說(shuō)道：“你別總是以副總裁的口吻指導(dǎo)、敦促、命令下屬怎么做，而不妨以征詢的口吻通知他們你的念頭?！?　　“但是，許多狀況下，我都明確地知道他們最應(yīng)該怎樣做。向下屬征詢做法，不是讓他們覺(jué)得我是一個(gè)無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？尤其是在現(xiàn)在他們都不信賴我的狀況下！”湯姆森充滿擔(dān)憂地說(shuō)道。　　“讓你的打算得以推行、實(shí)施，難道不是你最主要的目的嗎？” 　　湯姆森陷入了長(zhǎng)久的沉思。　　最近，湯姆森又推出了一份詳細(xì)的打算：將賬單直接開(kāi)給顧客。他估算，如果這項(xiàng)打算得以順利實(shí)施，公司每年將能增收數(shù)百萬(wàn)美元。然而，當(dāng)執(zhí)行這一打算最關(guān)頭的財(cái)務(wù)部看到打算書(shū)后，他們并沒(méi)有因?yàn)榭赡茴A(yù)增的數(shù)百萬(wàn)美元而自動(dòng)行動(dòng)起來(lái)；相反，他們的反應(yīng)非常消極，充滿了沖突：“對(duì)不起，湯姆森先生，你打算中涉及到的諸多環(huán)節(jié)在眼下還不具備實(shí)施的條件。比如將賬單直接開(kāi)給顧客所帶來(lái)的大量工作量，是財(cái)務(wù)部無(wú)法消化的。” 　　湯姆森費(fèi)盡心血、精心制訂出來(lái)的有著誘人前景的打算，遭到了財(cái)務(wù)部的果斷抵制。湯姆森不由怒火中燒，遵照他以往的工作作風(fēng)，他會(huì)立即召來(lái)財(cái)務(wù)部相關(guān)人員，訓(xùn)誡他們一通后，然后打開(kāi)幻燈機(jī)，一步一步通知他們?cè)鯓觼?lái)實(shí)施這個(gè)打算。但是這一次，他服從了我的意見(jiàn)，將命令、指導(dǎo)、吩咐變成為咨詢。他只是給F（首席財(cái)務(wù)官）發(fā)了一封言辭懇切的電子郵件：“尊敬的F先生，您也知道，如果我的打算得以實(shí)施，一定能夠?yàn)槲覀児編?lái)豐厚的利潤(rùn)。我知道，在具體實(shí)施歷程中，會(huì)遭遇諸多困難。您是財(cái)務(wù)領(lǐng)域的專家，有著豐厚的經(jīng)驗(yàn)，我很想得到您對(duì)順利實(shí)施這一打算的妙計(jì)良策。” 　　第二天，湯姆森就收到了F的回電：“尊敬的副總裁先生，您的打算確實(shí)是一個(gè)能為公司帶來(lái)豐厚盈利的好打算。為了盡快實(shí)施您的這一打算，我發(fā)起您為財(cái)務(wù)部增調(diào)兩名會(huì)計(jì)師。” 　　“哈哈，F(xiàn)的發(fā)起和我的念頭完全相同，只是我原本打算給他們?cè)黾?名會(huì)計(jì)師的?！睖飞那橛鋹偟貙?duì)我說(shuō)道。　　“這么說(shuō)，你的打算得到實(shí)施了？”我明知故問(wèn)。　　“當(dāng)然了，而且出奇地順利。”湯姆森真誠(chéng)地對(duì)我說(shuō)：“感謝你給我出了一個(gè)絕妙的好念頭！”

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