當前位置： 當前位置：首頁 > 知識 > 多留幾個心眼 維修家電時謹防上當受騙正文

　　導讀：主動索取維修服務憑證;查看維修人員的多留電工作證;事先查驗家電維修公司是否具有營業(yè)執(zhí)照……針對受理的家電消費投訴，4月13日，個心太原市工商局12315消費者申訴舉報指揮中心提醒消費者，謹防杭州臨平找服務找小姐找外圍vx《189=4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達維修家電時要多留幾個心眼，上當受騙謹防上當受騙。多留電

　　家用電器發(fā)生故障后，個心部分消費者習慣通過搜索引擎查找售后服務網(wǎng)點。謹防一些不法經(jīng)營者借機設立所謂的上當受騙“專業(yè)維修服務網(wǎng)點”，通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道發(fā)布“修不好不收費”或“專業(yè)家電維修就找×××”等信息吸引消費者。多留電這些維修服務網(wǎng)點多為私人“游擊隊”，個心冒充知名家電品牌企業(yè)，謹防杭州臨平找服務找小姐找外圍vx《189=4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道發(fā)布虛假信息，上當受騙提供低劣的多留電維修服務。

　　對此，個心太原市工商局12315消費者申訴舉報指揮中心提醒消費者，謹防避免落入不法經(jīng)營者設好的陷阱，要注意以下幾點：

　　非正規(guī)維修點常打“官方”旗號，提供“400”開頭的電話或手機號碼讓消費者聯(lián)系。實際上，知名品牌的家電企業(yè)，都會在其官網(wǎng)公布各地的售后服務網(wǎng)點，并提供相關聯(lián)系方式，消費者可登錄企業(yè)官方網(wǎng)站或根據(jù)售后服務手冊上的電話號碼聯(lián)系售后維修人員。

　　正規(guī)維修服務人員上門時一般會著公司統(tǒng)一服裝、佩戴工作牌，以便接受監(jiān)督，消費者如對維修人員身份有質(zhì)疑，可通過查看維修人員的工作證或致電企業(yè)來核實其身份。對于虛假維修人員來說，他們不會穿戴專業(yè)品牌維修服，更不會佩戴工號牌。

　　消費者選擇社會上的家電維修企業(yè)，要事先查驗該公司是否具有營業(yè)執(zhí)照，是否具備相關資質(zhì)。

　　家電維修時，消費者應主動索取維修服務憑證及發(fā)票。根據(jù)商務部2012年出臺的《家電維修服務業(yè)管理辦法》規(guī)定，家電維修經(jīng)營者在提供維修服務時，應當向消費者提供維修服務憑證和收費發(fā)票，維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內(nèi)容。