京東家電亮劍AWE 看家電第一渠道如何布局未來
京東家電在本屆AWE上主打互動體驗和場景化的亮劍特點,將展區(qū)分割出5組不同風(fēng)格的第渠道何主題區(qū)域,包括“個護(hù)產(chǎn)品和廚房演示產(chǎn)品區(qū)”、布局“高端廚衛(wèi)和冰箱產(chǎn)品區(qū)”、京東家電家電“京東智能展示區(qū)”、亮劍“無人機無人車展示區(qū)”和“京東家電專賣店展示區(qū)”等。第渠道何
一直與京東保持良好合作關(guān)系的廣州同城美女預(yù)約外圍上門外圍女(電話微信180-4582-8235)提供全套一條龍外圍上門外圍女多家國內(nèi)外知名家電品牌,包括格力、美的、海爾、三星、西門子、飛利浦、松下等,均攜旗下最高端、優(yōu)質(zhì)、智能的家電新品登陸京東家電展臺,展品全面覆蓋九大品類。開展期間,每天都有不同品類的品牌互動活動,多元化的互動方式把未來的智能家居生活淋漓盡致地展現(xiàn)在廣大廠商、展商和消費者眼前。展示出互聯(lián)網(wǎng)時代電商渠道與家電產(chǎn)業(yè)的積極融合與不斷創(chuàng)新。
此次京東家電參加AWE2017展會,是繼開年“沸騰2017”戰(zhàn)略發(fā)布后的開篇活動,也是京東家電成為渠道第一后的第一次高調(diào)“極智”亮相。
時間倒回到一年前,在“沸騰2016”京東戰(zhàn)略發(fā)布會上,京東家電事業(yè)部總裁閆小兵提出“沸騰2016的目標(biāo)”是成為行業(yè)第一。雖然今天京東做到了,但是京東的腳步并沒有就此停止。“如果我們今天不做改變,對我們已經(jīng)建立起來的所有商業(yè)模式的每一個環(huán)節(jié)不進(jìn)行徹底地改造,我們很快可能就被別人超越。”京東集團(tuán)CEO劉強東在年初的集團(tuán)年會上公開表示,并堅定地表達(dá)了全面轉(zhuǎn)型技術(shù),將京東打造成全球領(lǐng)先智能商業(yè)體的決心。
對此閆小兵表示,面對世界的瞬息萬變,京東正以技術(shù)應(yīng)萬變。他強調(diào)京東下一個12年的發(fā)展將基于世界前沿的高新科技,去打造智能商業(yè)體。
閆小兵認(rèn)為:“未來真正的大型零售企業(yè)門檻很高。”首先企業(yè)必須擁有核心技術(shù),通過技術(shù)驅(qū)動零售業(yè)發(fā)展。同時閆小兵在第七屆“中國家電發(fā)展高峰論壇”談及零售業(yè)的本質(zhì)。指出零售與人類社會的進(jìn)程是同步的,一直是新淘汰舊,但萬變不離其宗的本質(zhì)還是企業(yè)要給消費者提供價值,最終體現(xiàn)在“成本、效率與體驗”優(yōu)勢上。
在過去的2016年,人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、無人車、機器人、AR/ VR等新技術(shù)已經(jīng)成為國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭們談?wù)撟疃嗟脑掝},這些新技術(shù)的高速發(fā)展將會給未來的商業(yè)模式帶來顛覆式改變,技術(shù)創(chuàng)新將繼續(xù)大幅降低行業(yè)成本,全面提升運營效率,用戶消費場景和消費方式也會發(fā)生根本改變,這正是京東的機遇所在。
實際上,京東早已邁開了技術(shù)轉(zhuǎn)型的步伐。
在京東的整體謀局中,已把集團(tuán)所有的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)模式全面通過技術(shù)重構(gòu),構(gòu)建一個以云計算、人工智能、機器人等技術(shù)為核心的智能化商業(yè)體。在閆小兵看來,越傳統(tǒng)、越落后的行業(yè)就越容易被顛覆。落后勢力可以通過并購合并暫時擴大體量,但很快還會被更具“成本、效率與體驗”優(yōu)勢的先進(jìn)勢力所超越。
如AWE上被打造為家庭場景的“京東智能展示區(qū)”,通過京東微聯(lián)開放的智能生態(tài)圈,為家電、家裝、集成商等帶來語音控制、互聯(lián)互通、場景化模式、遠(yuǎn)程控制、第三方服務(wù)等多種可擴展的智能家居解決方案,同時為消費者提供了一站式、便捷式的智能家居落地體驗。
而“無人機無人車展示區(qū)”則是京東物流邁向智能開放時代的體現(xiàn)。京東投入巨資打造無人倉、無人機、無人車全自動化智慧物流,為的就是節(jié)約人力物力、提升物流精準(zhǔn)度和配送效率,幫助數(shù)以百萬計的商家降低供應(yīng)鏈成本、提升流通效率,把客戶體驗做到極致。
值得一提的是“京東家電專賣店”作為今年京東渠道戰(zhàn)略的部署重點,發(fā)力于渠道的極限下沉,在展示區(qū)內(nèi)來自全國各地的經(jīng)銷商和代理商對專賣店表現(xiàn)出極大的興趣。不同于傳統(tǒng)線下店,“京東家電專賣店”的店主不需要在備貨、物流和安裝上進(jìn)行投入,而是采用代客下單的方式在線上的京東商城完成交易,并全部依托京東幫服務(wù)店進(jìn)行配送和安裝,這是一個典型的O2O實例,在互聯(lián)網(wǎng)大勢下,是線下商家轉(zhuǎn)型觸電的完美機遇。對此閆小兵表示,這就是典型的成本效率端造成的沖擊,也是電商在末端市場飛速提升的原因。他認(rèn)為這種模式在近期非常有沖擊力。 透過AWE京東家電各大展區(qū),我們可以看出京東意圖打造的智能化商業(yè)體本身就包含著開放與整合的生態(tài)理念。不論是物流開放、渠道下沉都是京東利用自身供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、物流優(yōu)勢,去搭建社會合作平臺。而作為行業(yè)標(biāo)桿的京東家電更是在謀求在自身突破的同時促進(jìn)著整個產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
正如閆小兵所言,未來京東并不是要稱霸行業(yè),而是繼續(xù)全方位的自我完善和自我超越,積極發(fā)揮引領(lǐng)者作用,把自身的發(fā)展和行業(yè)、廠商、消費者相結(jié)合,以達(dá)成整個業(yè)態(tài)的多方共贏。
結(jié)束語:
這些年我們見證了京東的高速發(fā)展,也聽到了很多對京東的質(zhì)疑甚至是嘲笑——對物流的高成本投入、對自營的堅持等等。如今京東將過去十二年以傳統(tǒng)方式構(gòu)筑的優(yōu)勢和基礎(chǔ)設(shè)施升級,并向社會全面輸出能力與價值,建設(shè)平臺化生態(tài),對一家自營模式起家的企業(yè)而言,這一決策必定會影響深遠(yuǎn)。
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