離用戶最近！海爾專賣店連接美好生活
在很多人眼里，戶最海爾專賣店是近海長春包養(yǎng)外圍上門外圍女上門外圍上門外圍女（電話微信181-2989-2716）怎么找空姐莞式外圍上門外圍女桑拿全套按摩高端模特特殊外圍上門外圍女一位老朋友。如今，爾專這位老朋友又有了新變化，賣店美好它不僅能滿足您對家電的生活所有需求，更能為您打造想要的離用連接美好生活場景。與此同時，戶最海爾專賣店的近海形象也發(fā)生了改變，不僅僅是爾專海爾專賣店，還是賣店美好量子小店、三翼鳥體驗店、生活Shopping Mall店……成為了連接用戶和美好生活之間的離用連接長春包養(yǎng)外圍上門外圍女上門外圍上門外圍女（電話微信181-2989-2716）怎么找空姐莞式外圍上門外圍女桑拿全套按摩高端模特特殊外圍上門外圍女橋梁。
12月20日，戶最以“一心一意 千億有你”為主題的近海海爾專賣店27周年慶典暨“旺年開門紅”啟動大會在青島拉開帷幕。海爾專賣店展示了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新成果，2023年，海爾專賣店零售增幅15.7%，實現(xiàn)兩位數(shù)逆增，持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。而海爾專賣店能夠取得這個成績的背后，最主要的原因就在于海爾專賣店離用戶最近，滿足了用戶對美好生活的需求。
無處不在，只為打造用戶的理想家
從“打通最后一公里”的服務(wù)升級，到與“用戶零距離”的全域化布局，海爾專賣店的目標(biāo)，自始至終都是為了打造用戶的理想家。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，海爾專賣店如今在全國布局3萬+門店，遍布全國36個省市、1.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，真正做到無處不在、貼近用戶。
在-40℃的漠河市北極村，這里有中國最北的海爾專賣店。不大的小店，服務(wù)著不大的小村，卻將高品質(zhì)的家電、高質(zhì)量的生活帶給每一家一戶。在人聲鼎沸熱鬧非凡的廣州市天河區(qū)，這里有首家三翼鳥4.0版智慧家庭體驗中心，從場景的視角來幫助這個城市中忙碌的人們，打造溫馨舒適的智慧家庭美好生活。在充滿古韻的襄陽古城，海爾專賣店以量子小店的形式坐落在新街，它不僅僅滿足用戶對家電的需求，更是作為用戶的“好鄰居”始終堅持做好每一次服務(wù)。
除了在全國布局超3萬家門店，滿足用戶在實體店中體驗產(chǎn)品、定制場景的需求之外，同時通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造“數(shù)字化專賣店”，滿足用戶在線上定制智慧生活的需求。如今，我們可以通過三翼鳥筑巢工具，在線上體驗3D定制智慧家，并且用VR樣板間來即時觀看智慧家的實裝模擬圖，做到1:1還原用戶設(shè)想，真實還原用戶想象中的美好生活。
與時俱進的交互，真正提升用戶體驗
海爾專賣店的“無處不在”不止體現(xiàn)在線上線下門店的布局，同時也體現(xiàn)在與用戶溝通和交互的過程中。
與傳統(tǒng)門店只在店內(nèi)交互的方式不同，海爾專賣店在傳統(tǒng)電商基礎(chǔ)上，積極探索抖音、快手、小紅書等新媒體機會，用多元化的平臺和數(shù)字化工具交互用戶需求，提供解決方案。據(jù)統(tǒng)計，海爾專賣店在傳統(tǒng)pop渠道增幅達15%，但在新媒體探索后，實現(xiàn)增量達到120000萬+。
具體怎么實現(xiàn)呢？我們以海爾專賣店目前正在開展的“美好生活煥新季·大型科技助農(nóng)直播中國行”活動為例。這是一場全國性的線上、線下一體化直播交互活動，首場直播在山西太原開展，不僅能讓用戶深入了解平遙寶聚源牛肉、山西寧化府陳醋、沁州黃小米、中陽心言木耳等特色好物，更以海爾家電的智慧科技加持，讓這些美好體驗時刻陪伴用戶左右。
進入物聯(lián)網(wǎng)時代，用戶對生活品質(zhì)的追求越來越高，海爾專賣店錨定用戶需求，順應(yīng)時代變化，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型為用戶創(chuàng)造最佳體驗，也將成為海爾專賣店創(chuàng)造新增長空間的關(guān)鍵。在這個過程中，海爾專賣店“貼近用戶、全域交互”的全流程數(shù)字升級，也將發(fā)揮巨大作用。
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