小熊電器:從用戶的小需求,到滿意的最大化
有商業(yè)專(zhuān)家說(shuō),電器的最大化這是從用濟(jì)南找上門(mén)(找美女上門(mén)約炮)崴信159-8298-6630提供外圍女小姐上門(mén)服務(wù)快速安排面到付款一個(gè)新消費(fèi)浪潮的黃金時(shí)代,我國(guó)不僅有著龐大且完善的滿意產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈,小熊小需能為每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)誕生提供條件,電器的最大化也有著一大批有想法、從用個(gè)性化的滿意年輕主力消費(fèi)者,他們?cè)敢鉃榱讼敕ǘI(mǎi)單,小熊小需更渴望著精致生活向往的電器的最大化滿足。
然而,從用在日新月異的滿意細(xì)分市場(chǎng)中,拼的小熊小需不僅僅是入場(chǎng)速度,更重要的電器的最大化是創(chuàng)新高度,一次又一次的從用循環(huán)周期正證明這點(diǎn),當(dāng)紅利時(shí)代的激流褪去后,那些還能站穩(wěn)并繼續(xù)領(lǐng)跑的,往往是早已構(gòu)建產(chǎn)品“護(hù)城河”的品牌。
作為創(chuàng)意小家電第一股,小熊電器正是一個(gè)善于捕捉用戶細(xì)微需求,以創(chuàng)新挖掘更大產(chǎn)品價(jià)值與優(yōu)勢(shì)的品牌。就在今年618期間,小熊電器實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)總銷(xiāo)售額超3.4億,濟(jì)南找上門(mén)(找美女上門(mén)約炮)崴信159-8298-6630提供外圍女小姐上門(mén)服務(wù)快速安排面到付款總銷(xiāo)量超280萬(wàn)臺(tái),并在養(yǎng)生壺、煮蛋器、電熱飯盒等七大品類(lèi)全網(wǎng)銷(xiāo)售額第一。而如此廣受消費(fèi)者認(rèn)可的背后,小熊電器究竟是如何做到的呢?其實(shí)原因無(wú)二,就是其在產(chǎn)品創(chuàng)新上滿足用戶更多元的細(xì)微需求,為用戶提升精致生活體驗(yàn)。

無(wú)論是滋潤(rùn)食材的小氣泡養(yǎng)生壺、簡(jiǎn)單清潔可拆洗的破壁機(jī),還是符合膳食趨勢(shì)的雜糧電飯煲、聚餐邊涮邊烤的折疊多功能鍋等等,在一項(xiàng)項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)新的背后,小熊電器不僅抓住了大多數(shù)品牌所忽略的用戶“小事”,還通過(guò)“小”的價(jià)值不斷創(chuàng)新迭代,發(fā)揮出更“大”的品牌競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。
捕捉“小”需求,帶來(lái)多元化精致生活方式
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,新一代年輕主力消費(fèi)者愈發(fā)注重對(duì)“自我”的表達(dá),他們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)與認(rèn)知理念密不可分。據(jù)CBNData發(fā)布的《中國(guó)消費(fèi)二十年洞察系列報(bào)告》顯示,如今消費(fèi)者觀念更傾向以“需”為動(dòng),為真實(shí)的自我需求而買(mǎi)單。此外,在十大典型消費(fèi)特質(zhì)人群中,包括趣緣社交的“圈層搭子”、煥活身心的“養(yǎng)生選手”、花式打卡的“出游達(dá)人”、精致嘗新的“知食分子”等等,都彰顯了更個(gè)性、細(xì)致的消費(fèi)態(tài)度。
年輕人的“向心而生”,是驅(qū)動(dòng)小熊電器產(chǎn)品“向新而升”的源動(dòng)力。目前,小熊電器有60多個(gè)創(chuàng)新品類(lèi),每一款精品都為用戶不同“小”需求,打造出了更高品質(zhì)的體驗(yàn)價(jià)值優(yōu)勢(shì)。圍繞年輕人主動(dòng)養(yǎng)生趨勢(shì),小熊電器小氣泡養(yǎng)生壺以綿密氣泡充分釋放食材營(yíng)養(yǎng),呵護(hù)飲食健康;針對(duì)用戶膳食、控糖、減脂等追求,小熊電器雜糧電飯煲創(chuàng)新微壓技術(shù)輕松就能煮出Q彈雜糧飯;基于用戶對(duì)破壁機(jī)噪音及清洗的痛點(diǎn),小熊電器可拆洗破壁機(jī)不僅低音運(yùn)行不擾人,而且還能將刀頭拆卸,實(shí)現(xiàn)全方位清洗不留死角。

不僅僅是做強(qiáng)剛需品類(lèi)、做大新興品類(lèi),如今小熊電器也以場(chǎng)景創(chuàng)新為用戶提供多元化的精致生活方式。在“一人食”場(chǎng)景下,用迷你電飯煲享受一頓剛剛好的飽飯,“小而美”養(yǎng)生杯放下去是壺拿起來(lái)是杯;而母嬰場(chǎng)景中,“磨法”料理棒幫新手爸媽制作花式輔食,多功能調(diào)奶器呵護(hù)寶寶健康成長(zhǎng);還有聚餐場(chǎng)景,折疊多功能鍋實(shí)現(xiàn)涮烤一體,可以同時(shí)吃燒烤和火鍋……不止這些,包括在辦公、旅行、露營(yíng)等各種場(chǎng)景下,小熊電器都為用戶帶來(lái)了不同的精致生活體驗(yàn)。
治愈“小”情緒,以年輕化基因與用戶更近
除了外顯的物質(zhì)需要,當(dāng)代年輕人也更加渴望精神上的滿足。因?yàn)榕c老一輩相比,年輕人不僅有著務(wù)實(shí)的理性,也有著愿意為精神愉悅而選擇的感性,這恰恰說(shuō)明品牌與用戶之間的關(guān)系,早已在這一代消費(fèi)者身上開(kāi)始發(fā)生重塑。
在通過(guò)產(chǎn)品貼近年輕人之外,小熊電器也不斷探索著與年輕人更有效、更深度、更接近的溝通方式,無(wú)論是從生活還是精神層面,都全面貫徹著年輕化的品牌基因。從最新品牌動(dòng)作來(lái)看,小熊電器在牽手最新代言人吳磊后,不僅在廣州、北京、上海等多地舉辦“熊抱快閃巡游活動(dòng)”,在每一個(gè)城市角落用玩偶熊抱、ASMR、心愿留言等互動(dòng)方式,為不同年輕人帶來(lái)情緒上的治愈;而在線上,由吳磊傾情演繹的《被小熊治愈的100個(gè)幸福瞬間》TVC短片,也收獲了全網(wǎng)累計(jì)觀看量已超6000萬(wàn)的關(guān)注,在小紅書(shū)、抖音等不同平臺(tái)掀起討論,通過(guò)捕捉每一個(gè)生活瞬間的“小”情緒,為廣大年輕人發(fā)聲,向外界傳達(dá)著溫馨、治愈的品牌形象。

打磨“小”細(xì)節(jié),數(shù)智力量為精品戰(zhàn)略護(hù)航
事實(shí)上,持續(xù)為年輕人帶來(lái)精致生活、傳遞治愈理念的小熊電器,背后也有一套企業(yè)長(zhǎng)期主義高質(zhì)量發(fā)展的“內(nèi)功”,這不僅是小熊電器實(shí)施精品戰(zhàn)略的重要驅(qū)動(dòng)力,也是為用戶帶來(lái)最佳體驗(yàn)的堅(jiān)實(shí)保障。
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下協(xié)同、質(zhì)效齊增,小熊電器構(gòu)建了全流程數(shù)智化解決方案,在企業(yè)全鏈精細(xì)打磨好每一個(gè)“小”細(xì)節(jié),以流程、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)“三輪驅(qū)動(dòng)”的方式,通過(guò)研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、財(cái)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的系統(tǒng)建設(shè)與集成,利用ERP、智能制造平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中臺(tái)等新一代數(shù)字化平臺(tái),全方位推進(jìn)企業(yè)向數(shù)字化和智能化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,從客戶下單、產(chǎn)品制造、產(chǎn)能、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等整個(gè)鏈條環(huán)環(huán)相扣,打造了堅(jiān)實(shí)的數(shù)字化、智能化企業(yè)底座。
在數(shù)智化賦能下,小熊電器不僅在精品戰(zhàn)略道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn),也為用戶找到了全周期體驗(yàn)的“最優(yōu)解”。從用戶有新需求開(kāi)始,小熊電器便會(huì)通過(guò)海量數(shù)據(jù)精準(zhǔn)洞察,反哺創(chuàng)新研發(fā)定點(diǎn)發(fā)力,通過(guò)10多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、超300名專(zhuān)業(yè)研發(fā)技術(shù)人員,為每一項(xiàng)用戶需求攻堅(jiān)克難。除了創(chuàng)新實(shí)用性,小熊電器也充分洞察年輕人的審美需要,第一時(shí)間通過(guò)10+設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、超60+專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師,聯(lián)動(dòng)全球設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)資源為用戶迭代升級(jí)。

除此以外,小熊電器也恪守對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的高品質(zhì)要求,通過(guò)性能實(shí)驗(yàn)室、電子實(shí)驗(yàn)室等十幾個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,以及大量高精度現(xiàn)代化檢測(cè)儀器,確保交付用戶的每一個(gè)產(chǎn)品都有高品質(zhì)保障。而在快速響應(yīng)市場(chǎng)需求上,小熊電器擁有全國(guó)4大智能制造基地、70余條生產(chǎn)線以及2條國(guó)內(nèi)頂級(jí)水平自動(dòng)化生產(chǎn)線,從一項(xiàng)用戶想法到落地產(chǎn)品高效轉(zhuǎn)化,不斷滿足用戶日新月異的精致生活訴求。
正是基于對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的匠心雕琢,小熊電器才得以收獲廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可和權(quán)威榮譽(yù)。今年以來(lái),小熊電器不僅榮獲佛山企業(yè)100強(qiáng)、佛山制造業(yè)100強(qiáng)、佛山民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)、料理機(jī)行業(yè)五強(qiáng)品牌等等,充分彰顯了高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能。截止目前,小熊電器已獲得過(guò)“中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)十佳創(chuàng)新型企業(yè)”、“國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”等多項(xiàng)榮譽(yù),多款產(chǎn)品斬獲中國(guó)設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)、普拉格獎(jiǎng)、AWE艾普蘭獎(jiǎng)等重磅獎(jiǎng)項(xiàng)。
總的來(lái)講,小熊電器無(wú)論是在產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶交互、精益制造等各個(gè)維度上,都充分將匠心精神發(fā)揮到了極致。從行業(yè)角度來(lái)看,小熊電器所走出的差異化發(fā)展路徑,不僅是其構(gòu)建品牌護(hù)城河的底氣所在,也是其能夠穿越行業(yè)發(fā)展周期,始終步步為贏的品牌密碼。
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