智能家居買什么?先來看看三翼鳥不賣什么
近幾年智能家居發(fā)展火熱,買什賣眾多品牌都推出了自己的看翼南通美女上門聯(lián)系方式(微信180-4582-8235)提供頂級外圍女上門,伴游,空姐,網(wǎng)紅,明星,車模等優(yōu)質(zhì)資源,可滿足你的一切要求主打品。有的家居品牌主推智能產(chǎn)品,包括智能門鎖、買什賣智能音響等等;有的看翼品牌主推智能平臺系統(tǒng),數(shù)字化連接、家居智能網(wǎng)關等等……市面上的買什賣智能產(chǎn)品琳瑯滿目,消費者到底應該買什么?看翼
不妨先來看看三翼鳥不賣什么。單一產(chǎn)品、家居交易、買什賣需求看似是看翼市場的“剛需”,在三翼鳥的家居經(jīng)營思路中卻非售賣的重點。原因在諸多智能單品無法達成跨品牌互聯(lián)互通,買什賣而且消費者確認收貨后服務已經(jīng)停止,看翼日益落后的南通美女上門聯(lián)系方式(微信180-4582-8235)提供頂級外圍女上門,伴游,空姐,網(wǎng)紅,明星,車模等優(yōu)質(zhì)資源,可滿足你的一切要求系統(tǒng)跟不上家庭生活的升級速度……
歸根結底,相較于碎片化的智慧功能人們更渴望全局化的智慧體驗。所以作為全球首個場景品牌,三翼鳥在業(yè)內(nèi)率先推出了“三不賣”原則,即賣得不是單一產(chǎn)品,而是智慧生活;賣得不是單次交易,而是終身服務;賣得不是單一需求,而是個性定制。具體來說,是以“三不賣”,為用戶提供差異化的場景、方案和服務,帶來真正的智慧生活。
賣得不是單一產(chǎn)品,而是智慧生活
在單品過度細分之下,全屋智能體驗趨于無序且混沌。品牌要立足產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢打開市場,同質(zhì)化產(chǎn)品在細分領域大量出現(xiàn),僅一個電飯煲,就有低糖、智能、蒸汽等幾十種細分品類。看似是“量體裁衣”,實則因不夠?qū)嵱茫兂?ldquo;皇帝的新衣”。
單品功能無法撐起智慧生活的價值基礎。家是一個規(guī)律且有序的“系統(tǒng)”,各個流程的科學串聯(lián)才能保障體驗的最終價值。從賣單品轉(zhuǎn)向賣場景,恰是三翼鳥破局的妙手。
以場景為流程基本環(huán),三翼鳥可以無縫銜接用戶衣食住娛的日常需求。下班回家后,客廳場景中空調(diào)主動開啟新風帶來舒爽好空氣;廚房場景冰箱聯(lián)動體脂秤推薦菜譜,還能聯(lián)動智慧烤箱一鍵烹飪美食;浴室場景下,熱水器根據(jù)用戶習慣提前備好熱水,享受SPA級洗浴……如此,家不再是割裂的功能區(qū),而是遵循用戶需求動線的全流程服務體驗,而這些正是美好生活的價值體現(xiàn)。
賣得不是單次交易,而是終身服務
單次交易是最原始的商業(yè)模式,交易完成即服務終止,很難再有復購等后續(xù)動作。考慮智能家居是一個交互性極強的產(chǎn)業(yè),若服務止于交易,后續(xù)的軟、硬件設施無法換代跟進,影響最大的還是用戶。
這就如買一臺手機,從購買開始操作系統(tǒng)和軟件版本就是固定的,永遠不會更新。顯然這樣的手機只會越用越遲鈍,最終被新品淘汰。
三翼鳥視用戶終身服務為使命,在場景基礎上實現(xiàn)了體驗價值的“再增值”。以一臺墨盒洗衣機為例,初次交易有物流和安裝的基本保障;在日常使用時,洗衣機若檢測洗衣液余量不足,還會自動下單購買;與洗衣機相關聯(lián)的洗護套系、陽臺場景,后續(xù)也都能隨時更新迭代。
可以說,這種終身服務將貫穿完整的家庭周期。其體驗增值一是可持續(xù)性強,家在服務就在。二是覆蓋范圍廣,以場景為入口可以不斷鏈入生態(tài)資源,保證多元需求不受產(chǎn)品邊界所限。
賣得不是單一需求,而是個性定制
新消費時代,個性定制已是大勢。據(jù)CSHIA Research調(diào)查顯示,62.9%的消費者傾向于全屋家居定制;而艾媒報告中心的一項調(diào)查表明,對智能家居”非常滿意“的用戶僅占21.6%。
滿意與需求相悖,源自產(chǎn)業(yè)需求供給的單一化。企業(yè)有做前置,有做后置;有的擅長連接,有的強調(diào)生態(tài)。雖各有建樹,但智慧家庭是一個綜合項,企業(yè)受資源與技術壁壘所限,只能保證優(yōu)勢環(huán)節(jié),無法做到個性定制的全面鋪設。
不同于行業(yè)“偏科”,三翼鳥的基礎能力更為全面。它依托海爾智家海量生態(tài)資源,打造了行業(yè)首個一站式定制智慧家平臺,涵蓋前置、后置的全流程家庭建設,能力沒有短板,個性化定制與需求都能悉數(shù)滿足。
前不久,來自上海的劉女士在三翼鳥上海體驗中心001花19萬下單了新房整裝及定制方案。當天,設計師主動找到她一起溝通圖紙設計;次日,施工團隊親自上門測量,并根據(jù)她需求與想法制定了施工方案。后續(xù)的施工中,她全程通過APP觀察施工進度,優(yōu)化整改的需求,對接一個項目管家就能落實到位。
出色的定制能力,讓三翼鳥收獲了市場的積極反饋。僅三翼鳥上海體驗中心001,場景套購占比就高達86%,前置占比達71%。
存量時代,“多賣多銷”近乎成為了行業(yè)破局的標準動作。在開拓銷售面的同時,企業(yè)仍需重視“需求帶動發(fā)展”的客觀規(guī)律,因為只有為用戶帶來真正的生活改善與服務保證,市場才會為之買單,企業(yè)方能找到增量,這也正是三翼鳥“三不賣”原則給出的行業(yè)啟示。
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(責任編輯:時尚)
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