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國家廣電總局:逐步實現(xiàn)一個遙控器看電視
字號+ 作者:桑間濮上網(wǎng) 來源:百科 2025-11-27 20:41:50 我要評論(0)
1月23日,國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、文化和旅游部、市場監(jiān)督管理總局、中央廣播電視總臺、中國消費者協(xié)會等有關(guān)部門單位,召開治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作階段性總結(jié)部署推進會。會議通報了治 杭州蕭山(大保健)上門服務(wù)電話vx《1662-044-1662》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達
1月23日,國家廣電個遙國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、總局逐步文化和旅游部、實現(xiàn)視杭州蕭山(大保健)上門服務(wù)電話vx《1662-044-1662》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達市場監(jiān)督管理總局、控器看電中央廣播電視總臺、國家廣電個遙中國消費者協(xié)會等有關(guān)部門單位,總局逐步召開治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作階段性總結(jié)部署推進會。實現(xiàn)視會議通報了治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜第一階段工作進展情況和成效。控器看電
據(jù)悉,國家廣電個遙截至2023年底,總局逐步經(jīng)過四個多月的實現(xiàn)視杭州蕭山(大保健)上門服務(wù)電話vx《1662-044-1662》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達合力推進,治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜第一階段工作圓滿實現(xiàn)“開機看直播、控器看電收費包壓減50%、國家廣電個遙提升消費透明度”的總局逐步目標。全國實現(xiàn)開機看直播的實現(xiàn)視有線電視用戶達到9249.5萬、IPTV用戶達到1.92億,基本實現(xiàn)具備升級條件的終端全覆蓋。
有線電視和IPTV開機廣告全面取消,有線電視和IPTV開機時長從治理前的最多118秒減少到不超過35秒。各類收費包大幅壓減50%以上,其中有線電視壓減72%,IPTV壓減79%,互聯(lián)網(wǎng)電視壓減55%,單個終端由治理前最高的86個收費包壓減到現(xiàn)在每個終端都不多于6個收費包。對頁面、導(dǎo)航、收費、應(yīng)用等方面進行了清晰化、醒目化、透明化升級,收費免費內(nèi)容都有顯著標識,明顯減少了用戶的“套娃”感受。
此外,有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視都加強了優(yōu)質(zhì)免費內(nèi)容供給。全國有線電視網(wǎng)絡(luò)上線的“重溫經(jīng)典”免費專區(qū),兩個月時間累計點擊收看達2365萬人次,累計收看時長達1078萬小時。1月15日,“重溫經(jīng)典”頻道在全國7省份試播,2月1日頻道將面向全國播出。
“雙治理”工作有效促進了用戶回流、收視增長。2023年底,全國有線電視和IPTV繳費用戶數(shù)較9月份分別凈增78.47萬、429.13萬。收視率整體呈上升趨勢,直播頻道收視活躍度近4個月持續(xù)增長,累計漲幅約13.6%。國消費者協(xié)會對治理工作開展了第三方評估。評估結(jié)果顯示,八成以上的消費者認為治理后免費內(nèi)容更多、更好找,消費流程和內(nèi)容更清晰;九成左右的消費者對電視操作復(fù)雜專項治理和深化客戶服務(wù)給予肯定和積極評價。
會議還部署了2024年治理工作“逐步實現(xiàn)一個遙控器看電視”“開展酒店電視操作復(fù)雜專項治理”等重點任務(wù)。具體如下:
一是逐步實現(xiàn)一個遙控器看電視。對于存量遙控器,通過廣泛宣傳或上門服務(wù)幫助觀眾使用紅外遙控器學(xué)習(xí)功能,初步實現(xiàn)“一個遙控器看直播”;推廣使用語音、手機等多種遙控方式。對于增量遙控器,通過制定統(tǒng)一的標準規(guī)范,研發(fā)推出新型遙控器,實現(xiàn)一個遙控器看電視的目標。
二是開展酒店電視操作復(fù)雜專項治理。會同文化和旅游等部門健全協(xié)同工作機制,分級分類做好全國酒店治理工作,為人民群眾旅行出行提供更好的收視體驗。
三是優(yōu)化強化互聯(lián)網(wǎng)電視播控管理,規(guī)范播出秩序,確保“套娃”收費問題治得住。
四是積極推進電視機機頂盒一體化。組織開展插入式機頂盒解決方案研發(fā)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化推進,同時積極研究推進全內(nèi)置式電視機機頂盒一體化工作,加快制訂方案、標準、規(guī)范,最終實現(xiàn)一體化的目標。
五是堅持重在治本,完善長效機制。通過制修訂一系列相關(guān)規(guī)章制度,系統(tǒng)化構(gòu)建制度體系。落實廣電總局行業(yè)監(jiān)管責(zé)任、省廣電局屬地管理責(zé)任、各類平臺主體責(zé)任,建立對有線電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視的監(jiān)測監(jiān)管機制和技術(shù)核查手段,確保問題不反彈。
六是發(fā)揮治理帶動效應(yīng)。以治理為牽引,加快推進高清電視普及和超高清電視發(fā)展、新型廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、高品質(zhì)內(nèi)容供給等工作,推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)悉,國家廣電個遙截至2023年底,總局逐步經(jīng)過四個多月的實現(xiàn)視杭州蕭山(大保健)上門服務(wù)電話vx《1662-044-1662》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達合力推進,治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜第一階段工作圓滿實現(xiàn)“開機看直播、控器看電收費包壓減50%、國家廣電個遙提升消費透明度”的總局逐步目標。全國實現(xiàn)開機看直播的實現(xiàn)視有線電視用戶達到9249.5萬、IPTV用戶達到1.92億,基本實現(xiàn)具備升級條件的終端全覆蓋。
有線電視和IPTV開機廣告全面取消,有線電視和IPTV開機時長從治理前的最多118秒減少到不超過35秒。各類收費包大幅壓減50%以上,其中有線電視壓減72%,IPTV壓減79%,互聯(lián)網(wǎng)電視壓減55%,單個終端由治理前最高的86個收費包壓減到現(xiàn)在每個終端都不多于6個收費包。對頁面、導(dǎo)航、收費、應(yīng)用等方面進行了清晰化、醒目化、透明化升級,收費免費內(nèi)容都有顯著標識,明顯減少了用戶的“套娃”感受。
此外,有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視都加強了優(yōu)質(zhì)免費內(nèi)容供給。全國有線電視網(wǎng)絡(luò)上線的“重溫經(jīng)典”免費專區(qū),兩個月時間累計點擊收看達2365萬人次,累計收看時長達1078萬小時。1月15日,“重溫經(jīng)典”頻道在全國7省份試播,2月1日頻道將面向全國播出。
“雙治理”工作有效促進了用戶回流、收視增長。2023年底,全國有線電視和IPTV繳費用戶數(shù)較9月份分別凈增78.47萬、429.13萬。收視率整體呈上升趨勢,直播頻道收視活躍度近4個月持續(xù)增長,累計漲幅約13.6%。國消費者協(xié)會對治理工作開展了第三方評估。評估結(jié)果顯示,八成以上的消費者認為治理后免費內(nèi)容更多、更好找,消費流程和內(nèi)容更清晰;九成左右的消費者對電視操作復(fù)雜專項治理和深化客戶服務(wù)給予肯定和積極評價。
會議還部署了2024年治理工作“逐步實現(xiàn)一個遙控器看電視”“開展酒店電視操作復(fù)雜專項治理”等重點任務(wù)。具體如下:
一是逐步實現(xiàn)一個遙控器看電視。對于存量遙控器,通過廣泛宣傳或上門服務(wù)幫助觀眾使用紅外遙控器學(xué)習(xí)功能,初步實現(xiàn)“一個遙控器看直播”;推廣使用語音、手機等多種遙控方式。對于增量遙控器,通過制定統(tǒng)一的標準規(guī)范,研發(fā)推出新型遙控器,實現(xiàn)一個遙控器看電視的目標。
二是開展酒店電視操作復(fù)雜專項治理。會同文化和旅游等部門健全協(xié)同工作機制,分級分類做好全國酒店治理工作,為人民群眾旅行出行提供更好的收視體驗。
三是優(yōu)化強化互聯(lián)網(wǎng)電視播控管理,規(guī)范播出秩序,確保“套娃”收費問題治得住。
四是積極推進電視機機頂盒一體化。組織開展插入式機頂盒解決方案研發(fā)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化推進,同時積極研究推進全內(nèi)置式電視機機頂盒一體化工作,加快制訂方案、標準、規(guī)范,最終實現(xiàn)一體化的目標。
五是堅持重在治本,完善長效機制。通過制修訂一系列相關(guān)規(guī)章制度,系統(tǒng)化構(gòu)建制度體系。落實廣電總局行業(yè)監(jiān)管責(zé)任、省廣電局屬地管理責(zé)任、各類平臺主體責(zé)任,建立對有線電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視的監(jiān)測監(jiān)管機制和技術(shù)核查手段,確保問題不反彈。
六是發(fā)揮治理帶動效應(yīng)。以治理為牽引,加快推進高清電視普及和超高清電視發(fā)展、新型廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、高品質(zhì)內(nèi)容供給等工作,推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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