本該展翅高飛的折翼振起雷鳥(niǎo)，在今年底徹底迷失了。鳥(niǎo)電
這家由TCL發(fā)起，視還成立于去年三月，有重?cái)?shù)月后就陸續(xù)獲得來(lái)自騰訊、折翼振起京東數(shù)億投資，鳥(niǎo)電估值迅速攀升至45億人民幣的視還互聯(lián)網(wǎng)電視品牌缺席了今年的雙十一狂歡。當(dāng)眾多友商彈冠相慶的有重時(shí)候，出生就含著金鑰匙的折翼振起雷鳥(niǎo)卻是出奇的安靜，就像這一切與它沒(méi)有任何關(guān)系一樣，鳥(niǎo)電背影完全湮沒(méi)在別人的視還狂歡里——沒(méi)有公布銷量，也沒(méi)有發(fā)布任何消息，百度上關(guān)于它雙十一的新聞還停留在去年11月的時(shí)間線上。
雷鳥(niǎo)，你這是怎么了？
雷鳥(niǎo)的這番表現(xiàn)異常的“冷靜”已經(jīng)持續(xù)了許久，在它投資方之一的京東網(wǎng)站上，雷鳥(niǎo)互聯(lián)網(wǎng)電視目前也僅有兩款在售產(chǎn)品，其中一款還需要預(yù)約。值得玩味的是，同一款型號(hào)的電視，官方旗艦店的價(jià)格要比第三方店鋪貴出1100塊；55吋的產(chǎn)品價(jià)格也要比65吋的貴400元。
與此相對(duì)應(yīng)的是，在2017年的京東6.18上，雷鳥(niǎo)i55C還取得過(guò)京東互聯(lián)網(wǎng)曲面電視銷量第一、南京玄武預(yù)約外圍上門電話號(hào)碼微信號(hào)vx《1662-044-1662》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)銷售額第一的雙冠王佳績(jī)。在這一年多的時(shí)間里，從雙冠王到悄無(wú)聲息，雷鳥(niǎo)到底發(fā)生了什么樣的大轉(zhuǎn)折？
價(jià)格混亂，渠道混亂。就像所有悖于常理的事情都不是孤立存在的，諸多信源告訴電科技，現(xiàn)在的雷鳥(niǎo)病了，正在等待重整后的再次起飛，而這個(gè)過(guò)程無(wú)疑會(huì)充滿陣痛，一場(chǎng)從產(chǎn)品到人事的洗禮將不可避免的到來(lái)。
折翼的雷鳥(niǎo)
成立近兩年來(lái)，銷量問(wèn)題一直是雷鳥(niǎo)諱莫如深的雷區(qū)。作為TCL競(jìng)逐互聯(lián)網(wǎng)電視下半場(chǎng)的重要布局，雷鳥(niǎo)卻從不曾公布過(guò)銷量，也未曾發(fā)布過(guò)銷量預(yù)期。在刺刀見(jiàn)紅，銷量就是生命，拼命爭(zhēng)奪灘頭陣地的互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)，雷鳥(niǎo)的態(tài)度無(wú)疑是最為佛系的。
但是作為雷鳥(niǎo)發(fā)起者的TCL可一點(diǎn)兒也不佛系，在騰訊剛剛完成注資后，它就在年報(bào)中忙不迭的寫上了一行“雷鳥(niǎo)科技引入騰訊數(shù)碼（深圳）有限公司為第二大股東，完成增資后錄得一次性收益。”
毫無(wú)疑問(wèn)，TCL孵育雷鳥(niǎo)不是用來(lái)當(dāng)做寵物的，而是要見(jiàn)效益的。顯然，對(duì)于雷鳥(niǎo)的現(xiàn)狀，管理層是不夠滿意的。
在深圳的電視圈流傳著一則故事，說(shuō)雷鳥(niǎo)CEO郭彤今年初在拉斯維加斯逗留了9天，比其它高管多逗留了一些時(shí)日，高層得知后以震怒之態(tài)在會(huì)議上讓郭彤以小時(shí)為單位，交代清楚每天的行程和安排。
在一日千里的行業(yè)賽道上，與時(shí)間賽跑是每一位參賽者的必達(dá)使命。高層的耐心是有限的，震怒也是有緣由的。在猶抱琵琶半遮面的銷量數(shù)據(jù)之下，雷鳥(niǎo)在事實(shí)上已經(jīng)面臨著銷售停擺的危局，但雷鳥(niǎo)管理層對(duì)此竟然毫無(wú)應(yīng)對(duì)之策，放之任之。
據(jù)雷鳥(niǎo)的一家經(jīng)銷商向電科技表示，“雷鳥(niǎo)電視今年初就沒(méi)什么動(dòng)靜了，未來(lái)是大概率不會(huì)繼續(xù)售賣，我把剩下的庫(kù)存差不多都吃進(jìn)了，因?yàn)樘阋肆耍揪褪前胭I半送。”
據(jù)該經(jīng)銷商表示，雷鳥(niǎo)問(wèn)世之初就有著定位上的問(wèn)題，脫胎于TCL，定位于互聯(lián)網(wǎng)品牌，依靠走量取勝，賣的價(jià)格卻是比TCL還要貴，“這是一個(gè)讓人費(fèi)解的定位，用戶也不是傻子。現(xiàn)在雷鳥(niǎo)經(jīng)銷商已經(jīng)基本跑光了，TCL自己都不愿意賣，我們還賣個(gè)啥勁呢？”
TCL銷售副總謝帆則向電科技提供了另一種聲音，他表示TCL和雷鳥(niǎo)的銷售渠道確實(shí)不在同一處，雷鳥(niǎo)有自己的銷售渠道，但是他保證，“雷鳥(niǎo)電視會(huì)一直賣下去。”
對(duì)于銷量，雷鳥(niǎo)三緘其口，畢竟它還有操作系統(tǒng)這一有著無(wú)限想象力的產(chǎn)品，憑借TCL的舍身硬挺以及歡網(wǎng)的鼎力支持，它在OTT廣告行業(yè)還有些許發(fā)言權(quán)。但是這份別人給予的權(quán)力還能行使多久，誰(shuí)也不好說(shuō)。歡網(wǎng)與雷鳥(niǎo)的合同將在今年到期，未來(lái)如何，尚未可知。
也正是依靠這份TCL主動(dòng)讓渡出來(lái)的權(quán)力——雷鳥(niǎo)才有了如今在OTT行業(yè)的些許發(fā)言權(quán)，是TCL的竭力背書(shū)，雷鳥(niǎo)才獲得了騰訊和京東的投資。畢竟，TCL老板是騰訊的獨(dú)董，騰訊也是京東的投資人。但是，現(xiàn)在的情況是，在三大巨頭的合力之下，雷鳥(niǎo)運(yùn)營(yíng)兩年之下的這份發(fā)言權(quán)卻在遭受著業(yè)界的廣泛質(zhì)疑。
11月23日，雷鳥(niǎo)科技在海南三亞舉辦了全球合作伙伴大會(huì)。在會(huì)上，一件破天荒的事情發(fā)生了，雷鳥(niǎo)要求各家開(kāi)發(fā)者對(duì)會(huì)議進(jìn)行贊助，費(fèi)用直接在開(kāi)發(fā)者的分成中扣除。
一家友商在得知此事后對(duì)電科技表示，開(kāi)發(fā)者給平臺(tái)繳納贊助費(fèi)確實(shí)是頭一遭，一個(gè)不能給開(kāi)發(fā)者掙錢的平臺(tái)還算是平臺(tái)嗎？“我們都是給開(kāi)發(fā)者發(fā)錢，讓開(kāi)發(fā)者給我們贊助是想都不敢想的事情。”
確實(shí)也是如此，如果哪天蘋果公司董事長(zhǎng)庫(kù)克說(shuō)要舉辦開(kāi)發(fā)者大會(huì)，但是參會(huì)的開(kāi)發(fā)者需要交錢贊助。很難想象這是一種什么樣的結(jié)局。
在這次會(huì)議上，雷鳥(niǎo)CEO郭彤宣布，截止至2018年三季度，雷鳥(niǎo)科技智能電視終端運(yùn)營(yíng)的累計(jì)激活用戶總數(shù)量為2931萬(wàn)。
據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)奧維的報(bào)告顯示，2018年上半年，全國(guó)新增的智能電視終端的總激活量為1939萬(wàn)臺(tái)。與此相對(duì)應(yīng)的是，TCL年報(bào)顯示，去年在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一共銷售了557萬(wàn)臺(tái)智能電視。
一道有趣的數(shù)學(xué)題撲面而來(lái)，即使TCL把國(guó)內(nèi)的全部銷量都安插在雷鳥(niǎo)的頭上，成立不到兩年的雷鳥(niǎo)又是如何獲得了接近了3000萬(wàn)臺(tái)的激活終端數(shù)？
這個(gè)答案，雷鳥(niǎo)無(wú)法解釋，業(yè)界更是深感困惑。
如果把全國(guó)所有品牌激活的智能電視終端都算上，雷鳥(niǎo)宣布的這一數(shù)字倒是不難辦到。只是有一個(gè)問(wèn)題，別人會(huì)同意嗎？
調(diào)研數(shù)據(jù)表明，在中國(guó)的OTT廣告市場(chǎng)上，目前排名第一的系統(tǒng)是創(chuàng)維的酷開(kāi)，第二名是海信的VIDAA，TCL的雷鳥(niǎo)位居第三。而在實(shí)際出貨量上，TCL電視在國(guó)內(nèi)是居于第二的位置，也就是說(shuō)，雷鳥(niǎo)拿了一手王炸的牌，卻沒(méi)有爭(zhēng)得上游，高層的懊惱由此可見(jiàn)一斑。
互聯(lián)網(wǎng)是馬太效應(yīng)的聚集地，互聯(lián)網(wǎng)電視也不例外。富士康老板郭臺(tái)銘曾有名言，第一名吃肉，第二名喝湯，第三名看別人吃肉喝湯。文無(wú)第一，武無(wú)第二，事實(shí)就是如此殘酷，如果你在互聯(lián)網(wǎng)上只是第三名，那基本上和第十名其實(shí)沒(méi)多大區(qū)別，因?yàn)橘Y源很快都會(huì)涌向頭部，第三名看起來(lái)是個(gè)風(fēng)光無(wú)限的探花郎，實(shí)際上什么也不是，一旦行業(yè)梯隊(duì)形成后，只能和行業(yè)副班長(zhǎng)一起看著頭部力量吃肉喝湯。
事實(shí)上，業(yè)內(nèi)早已有了這一論斷。在今年中的一次媒體座談會(huì)上，某家友商的總裁就曾直言不諱地表示，“雷鳥(niǎo)沒(méi)戲了。為什么？因?yàn)樗切袠I(yè)第三，看起來(lái)現(xiàn)在差距也就在幾個(gè)百分點(diǎn)，但是未來(lái)還真就沒(méi)它什么事了，廣告主的眼睛是雪亮的，同樣是投放，價(jià)錢也差不多，有什么理由不投頭部呢？”
時(shí)間越久，馬太效應(yīng)就越顯著。留給雷鳥(niǎo)向廣告主們解釋的時(shí)間確實(shí)不多了。
雷鳥(niǎo)的癥結(jié)在于人
“雷鳥(niǎo)的問(wèn)題就出在主席臺(tái)前三排。”
據(jù)雷鳥(niǎo)公司內(nèi)部人士向電科技透露，雷鳥(niǎo)CEO郭彤的缺乏產(chǎn)品思維、任人唯親以及不恰當(dāng)?shù)陌谅菍?dǎo)致雷鳥(niǎo)如今困局的主要原因。
該人士向電科技表示，高層已經(jīng)物色好了郭彤的接班人，“在等郭彤遞交辭呈。”
該人士表示，高層對(duì)于郭彤的不滿早已有之，當(dāng)初之所以決定讓郭彤掌舵雷鳥(niǎo)，獵頭的言之鑿鑿在其中起到了不小的背書(shū)作用。
當(dāng)樂(lè)視TV縱橫天下所向披靡的時(shí)候，內(nèi)部各路人才也被各方所覬覦，當(dāng)TCL委托的獵頭機(jī)構(gòu)向樂(lè)視高層楊某求證時(shí)，出于客套，楊某表示曾經(jīng)的下屬郭彤總監(jiān)還挺不錯(cuò)。
然而，就是這份基于禮儀的泛泛之語(yǔ)，卻被獵頭巧妙包裝成一顆定心丸。盡管彼時(shí)在內(nèi)部，一眾高管都投出了反對(duì)票，認(rèn)為郭彤資歷尚淺，最高只行使過(guò)總監(jiān)的職責(zé)，從無(wú)操盤經(jīng)歷，恐難掌控雷鳥(niǎo)大局。
一個(gè)不曾公布的事實(shí)是，郭彤的妻子任職于國(guó)內(nèi)某資深獵頭機(jī)構(gòu)。
事實(shí)上，在電科技的走訪中發(fā)現(xiàn)，從愛(ài)奇藝、樂(lè)視到PPTV，與郭彤共事過(guò)的同事均無(wú)高度評(píng)價(jià)。郭彤的一位前領(lǐng)導(dǎo)告訴電科技，“郭彤是有想法，但主要基于商務(wù)層面，在產(chǎn)品層面往往不會(huì)以用戶需求為核心。”
這位郭彤的前領(lǐng)導(dǎo)稱，“當(dāng)瀑布流已經(jīng)成為智能電視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的標(biāo)配的時(shí)候，郭彤為了展示自己的匠心獨(dú)運(yùn)，依然向老板提交了一份老舊的導(dǎo)航方案，理由就是和大家都不一樣，是獨(dú)創(chuàng)設(shè)計(jì)，讓老板產(chǎn)生自己的產(chǎn)品是多么神奇的錯(cuò)覺(jué)。事實(shí)上這種導(dǎo)航方案早已被用戶拋棄，是一種過(guò)時(shí)的設(shè)計(jì)，但是他把它改吧改吧又帶到了新東家，神奇的是，方案竟然通過(guò)了，直接導(dǎo)致如今新東家的UI交互成為了一場(chǎng)災(zāi)難。”
“公司這一年走了不少人，不少之前從歡網(wǎng)過(guò)來(lái)的老將都走了，很快換上了郭請(qǐng)來(lái)的人，這不是正常的人員調(diào)整，幅度太大了。”一位接近郭彤的人士表示，“他（郭彤）和史曉宇等五人小團(tuán)體一直比較團(tuán)結(jié)，去哪一家都會(huì)團(tuán)結(jié)一起，在上一家公司還上演過(guò)深夜約見(jiàn)老板以集體離職相脅的逼宮戲碼。”
結(jié)果毫無(wú)懸念，老板稍事調(diào)整，很快就同意了他們五人的離職申請(qǐng)。
而對(duì)于合作伙伴，郭彤的態(tài)度又顯得有些傲慢的不合時(shí)宜。有開(kāi)發(fā)者向電科技透露，在創(chuàng)維、海信一天就完成的App適配工作，在雷鳥(niǎo)沒(méi)個(gè)三五周根本下不來(lái)，結(jié)算周期也比其他家要長(zhǎng)很多。
不僅如此，在對(duì)于經(jīng)銷商這一行業(yè)普遍供著的財(cái)神爺?shù)膽B(tài)度上，郭彤也顯示出了迥異于他人的腦回路，讓TCL的COO都曾感到極度不適，據(jù)當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的一位人士向電科技轉(zhuǎn)述稱，“蘇寧副總侯恩龍?jiān)煸L雷鳥(niǎo)，郭彤夾著筆記本遲到了許久，落座后說(shuō)了兩句不疼不癢的話就起身離席，場(chǎng)面之尷尬，以致于TCL的COO不得已事后向侯恩龍表示深刻歉意。”
最后，這位人士告訴電科技，聽(tīng)說(shuō)天快亮了，一切都在等待著改變，45億估值的雷鳥(niǎo)也在等待著重振起飛。
作者:探索
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