桑間濮上網(wǎng)東方明珠總裁凌鋼：走創(chuàng)新之路 達(dá)到2500萬OTT月活用戶
東方明珠總裁凌鋼
凌鋼表示，總裁走創(chuàng)2015年OTT月活躍用戶突破800萬，凌鋼路達(dá)移動端日活躍用戶突破100萬，活用戶2016年的東方到萬發(fā)展目標(biāo)是OTT月活用戶突破2500萬，移動端日活用戶突破千萬。明珠風(fēng)行電視三年目標(biāo)1200萬，總裁走創(chuàng)那么，凌鋼路達(dá)2016年底的活用戶2500萬月活用戶將主要來自B2B市場的增長?B2B和B2C在東方明珠的戰(zhàn)略布局里有沒有側(cè)重?東方明珠的業(yè)務(wù)品牌要聚攏到BesTV，如今電信聯(lián)通熱切推進(jìn)IPTV+，靠IPTV走到上市的百視通后續(xù)在這塊下什么棋?要努力突破的移動端又是怎么個情況?流媒體網(wǎng)獨家對話東方明珠總裁凌鋼，尋找這些問題的答案。
訪談將分上下兩篇推出。
凌鋼上任伊始叫停了東方明珠的B2C業(yè)務(wù)，專注B2B
凌鋼強(qiáng)調(diào)，東方明珠是雙線布局，既做B2B，也做B2C。他說自己履職之后首先做的是B2B，因為B2B是東方明珠很大的優(yōu)勢，也是支撐整個業(yè)績的一個重要部分，而別人不是不想做，是不能做，或者沒有條件做。
“我來了以后就把原來做的發(fā)低端小紅盒子、自己做一體機(jī)這些B2C的事情全部停掉，我覺得這些一般化的做法不適合我們”，凌鋼說，上海漂亮外圍外圍上門外圍女姐上門（微信180-4582-8235）提供1-2線城市外圍上門外圍女，真實可靠快速安排30分鐘到達(dá)當(dāng)時震動頗大，很多人都不理解。但凌鋼堅持做事情要“有步驟”，那種B2C做法沒有競爭力干脆就停下，試錯毫無意義。停下B2C的東方明珠專注做B2B，而且更多的是在B2B上尋求新的途徑、新的模式，除了跟中國電信合作之外，東方明珠還跟移動、聯(lián)通開辟新的路徑，800萬活躍用戶也主要來自B2B市場的增長。凌鋼表示，DVB+OTT也是當(dāng)時開辟的一個新路徑，而且是用資本+業(yè)務(wù)的模式來做，通過對一些有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、上市公司的增資來簽訂排他性的業(yè)務(wù)合作協(xié)議。據(jù)他透露，除了已有的歌華、廣電網(wǎng)絡(luò)，還有至少四家省網(wǎng)已經(jīng)談定合作。
B2C是更大的市場，“超維生態(tài)”乃得意之作
當(dāng)然，凌鋼叫停的只是東方明珠的B2C發(fā)展模式，從未來市場角度，他更看好的恰恰是B2C。凌鋼表示，僅僅靠B2B有局限性，B2C是一塊更大的市場，問題是怎么做B2C。
怎么做?凌鋼解釋東方明珠確立的邏輯是——自己不做硬件、做平臺，做運(yùn)營管控，利益分享，也就是當(dāng)下很流行的一個做法：搭建生態(tài)。這樣做B2C有個最大的好處，不需要大量投資在硬件上。有了這樣的邏輯基礎(chǔ)，才有了跟兆馳的一拍即合——凌鋼說，雙方大概7月接觸，9月就把談判包括風(fēng)行的轉(zhuǎn)讓什么的都操作完畢了，之后是9月底的“超維生態(tài)”發(fā)布，12月初的風(fēng)行電視發(fā)布。
凌鋼說，“超維生態(tài)”的打造是他在2015年最得意的一件事。
東方明珠、兆馳、風(fēng)行、海爾、國美聯(lián)手打造的“超維生態(tài)”，用互聯(lián)網(wǎng)思維把最好的資源結(jié)合在一起，用凌鋼的話說，東方明珠能為兆馳的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供“兩個半條件”——東方明珠的內(nèi)容平臺、旗下風(fēng)行的運(yùn)作及線上銷售，而事情做成需要“三個條件”，另外半個是線下，所以有了海爾、國美的加入，由此“形成了一個別人難以超越的極致競爭優(yōu)勢”，其成本優(yōu)勢目前無人能及。據(jù)凌鋼透露，熊貓電子也已加入這個生態(tài)陣營，預(yù)計2016年將有更多資源方的加入。
大家都說生態(tài)，東方明珠的生態(tài)在BAT面前會不會示弱?
凌鋼說，互聯(lián)網(wǎng)是一個融合的產(chǎn)業(yè)，走向融合的路徑是不同的，阿里電商切入，騰訊社交切入，百度搜索切入，東方明珠屬于媒體切入，最終這個產(chǎn)業(yè)都會融合到一起。而東方明珠對標(biāo)的也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，2016年的營收目標(biāo)是進(jìn)入包含BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前十。對于流媒體網(wǎng)記者關(guān)于超維生態(tài)是否足夠穩(wěn)固的疑問，凌鋼表示，超維生態(tài)的資源方是利益綁定、彼此依賴，這種合作是排他的，用一種互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)邏輯，把所有人的利益進(jìn)行最佳組合，不增加彼此負(fù)擔(dān)而是增加未來收益。
不走自己走過的路，不走別人走過的路
談及這件事的意義，凌鋼說，超維生態(tài)奠定了東方明珠做B2C的模式——邏輯是一樣的，實現(xiàn)形式多元化，超維生態(tài)把整個利益關(guān)系做了一個界定，提出了一個全新的商業(yè)模式，讓所有人在這個生態(tài)中得到應(yīng)得的利益，而且這個利益是合理公平的。
“超維生態(tài)”也帶來了延展性，凌鋼說，兆馳模式是東方明珠B2C很好的開端，但同時只是整體布局的一個出發(fā)點，有更多的人會加入整個生態(tài)平臺，熊貓電子之外的其他傳統(tǒng)家電企業(yè)都有可能加入。蘋果的殺傷力，除了硬件的科技含量，更重要的是搭建了一個平臺，拿到的不是銷售硬件的毛利，而是得到一個用戶，一個持久的利益分享，而東方明珠要搭建的正是這樣一個平臺。
凌鋼強(qiáng)調(diào)，風(fēng)行電視只是東方明珠的一個B2C案例，現(xiàn)在人們把互聯(lián)網(wǎng)電視看得太窄了，要不機(jī)頂盒要不一體機(jī)。“不是這樣的”，這里面的模式、產(chǎn)品是多樣化的、五色繽紛的，“我們不能把自己的思路禁錮住”，他說東方明珠“不走自己走過的路，不走別人走過的路，一定要走自己創(chuàng)新之路”。
2016年的1700萬增量OTT用戶至少1000萬來自B2C
2015年東方明珠OTT月活用戶800萬，2016年底2500萬則意味著一年要增量1700萬，凌鋼說，有超維生態(tài)為依托，自己底氣很足，并且，增量將主要來自B2C，至少1000萬以上。
風(fēng)行電視不是三年1200萬目標(biāo)么?
凌鋼強(qiáng)調(diào)，首先風(fēng)行電視開放購買數(shù)日即逼近百萬臺，發(fā)展勢頭迅猛，其次不能將互聯(lián)網(wǎng)電視簡單理解為電視一體機(jī)、盒子。例如中興在做一個比較高端的小型商務(wù)投影儀，價格很便宜，500流明度日光下都看得清。網(wǎng)宿也不是光是做CDN，還有自己的社區(qū)、寬帶公司。他們跟東方明珠的合作，都有很多拓展空間。必須大家走在一起，互相捆綁以后，才能有更高價值提升空間。“如果我們把這些渠道都鋪開，你說2500萬還是問題嗎?”他反問記者。
凌鋼說，想做是一件事，能不能做又是另外一件事實，機(jī)會是大家的，但不是所有的機(jī)會的結(jié)果都是大家的，最后時間會來說明。“2016年不是一個淘汰的問題，是一定會洗牌”。談及風(fēng)行電視，他說優(yōu)勢絕不僅僅是價格，其背后對應(yīng)的用戶體驗和內(nèi)容也是完全有競爭力的。而對于2016年可能到來的優(yōu)酷電視，凌鋼認(rèn)為，在中國有錢有渠道未必是能夠解決問題，阿里沒有播控牌照，這是其跟東方明珠最大的差別。
關(guān)于競爭，凌鋼信心十足：“既然我們自認(rèn)為有強(qiáng)大的核心競爭優(yōu)勢，誰做對我們都沒什么影響，就看誰跑得快，不是賣機(jī)器賣得快，賣機(jī)器快沒用的，最后用誰的東西這是重要的。”
東方明珠只做播控平臺，不做純CP
2015年，七大互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商的格局發(fā)生了很大變化，經(jīng)過229號文等一系列嚴(yán)管，牌照商的話語權(quán)得到提升，各種合作風(fēng)生水起。凌鋼說，229號文打擊聚合，對牌照商是一個很大的機(jī)會，是一個利好，所以在這個當(dāng)下“東方明珠必須要主動作為，去對接更多的人，來滿足更多用戶的需求，不能讓市場出現(xiàn)空白點”。他同時坦言，雖然監(jiān)管已經(jīng)提升到法律高度，但國家出了刑法不等于沒有犯罪，OTT上也是一樣，不過，違法最終要受法律制裁。他強(qiáng)調(diào)不要去挑戰(zhàn)法律，而東方明珠所有的業(yè)務(wù)是受法律保障的，是在法律的框架內(nèi)來操作的。
凌鋼表示，牌照不等于能力，這是兩件事，牌照只是行政許可。有了許可靠的是什么?能力和實力。沒有能力，沒有實力即使再有許可也是白紙一張。他說不希望牌照方把自己的牌照給賣了，這種做法是沒有競爭力和不長久的，并強(qiáng)調(diào)東方明珠絕對不會做這事，絕對不做CP，寧可放棄。凌鋼坦言，在這種底線問題上，東方明珠比較強(qiáng)勢，跟其平臺做對接，必須是排他性的合作。他強(qiáng)調(diào)，東方明珠原則上鼓勵開發(fā)更多的應(yīng)用，但這些應(yīng)用都要經(jīng)過播控平臺的審核，并且不建議用戶自己裝APK。至于用戶自己刷機(jī)，凌鋼說，“我們是刷不了的，一定要對自己有信心，如果你只是做一個硬件的話，就真的變成賣硬件的了。”
談及牌照商之間的競爭，凌鋼說盲目競爭對誰都不利，7家能夠做好競爭，從播控平臺的角度來說足夠。這甚至跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展無關(guān)，因為“7家競爭足以使我們?nèi)缏谋”?rdquo;，必須做好，從內(nèi)容的豐富性來說，也不會因為7家而把內(nèi)容限制住了，內(nèi)容只要符合政策，都是開放的。他認(rèn)為這反過來對市場也是一個回歸合理的過程，如果大家都在一個無序競爭的狀態(tài)，版權(quán)虛高的問題就產(chǎn)生了。如果大家都是合理競爭，版權(quán)也會回歸到一個正常的狀態(tài)。
談及版權(quán)，凌鋼說它是分類、分區(qū)域的，而很多人對此認(rèn)識不足。他舉例說，視頻網(wǎng)站很多拿的是PC端版權(quán)，而某種意義上，不在授權(quán)范圍之內(nèi)都是盜版的。而百視通這么多年一直在拿的是TV屏和手機(jī)屏版權(quán)，所以具有絕對優(yōu)勢。凌鋼說，現(xiàn)在關(guān)鍵不是內(nèi)容庫的問題，而是怎么把庫里的東西呈現(xiàn)出來。讓用戶用最便捷的方式，最快的效率找到自己要的東西，或者是呈現(xiàn)給用戶他要的東西。東方明珠通過技術(shù)、營銷來為客戶提供更有效的服務(wù)，從而經(jīng)營用戶。
“做內(nèi)容我不擔(dān)心我們有什么東西，而是擔(dān)心的怎么去呈現(xiàn)給用戶”，凌鋼說東方明珠在這方面花了很大的力氣，2016年會有很大的改觀。
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